دعم تخزين IBM وصيانته

حزم الخدمة DC PARTS

نحن متخصصون في تقديم الحلول لمعدات تكنولوجيا المعلومات التي هي خارج الضمان. بفضل أكثر من 5 سنوات من الخبرة في السوق، نقدم خدمات شاملة للصيانة والإصلاح والاستبدال وإعادة بيع قطع الغيار لمجموعة متنوعة من العلامات التجارية المعترف بها، بما في ذلك Cisco وDell EMC وHPE وIBM وNetApp وغيرها.

ساعات حسب الطلب

في بعض الأحيان، قد لا تحتاج إلى عقد دعم مستمر، بل إلى دعم لمرة واحدة مثل تحديثات البرامج الثابتة، أو دعم نظام المحاكاة الافتراضية أو نظام التشغيل الخاص بك، أو حتى تشخيص المشكلات التي تؤثر على بيئتك. ومع أخذ هذه الحاجة في الاعتبار، فإن DC Parts تطوير حزم ساعة المستهلكة، صالحة لمدة 6 أشهر. نوفر لك المرونة في الاعتماد على شريك عند الضرورة، دون الالتزام بالتزامات شهرية.

خدمة التغطية في باقة الساعات

• تحديث البرامج الثابتة للأجهزة
• استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها
• تكوين الاتصال 
• إدارة تجمع الأقراص (التوسيع وإنشاء الأقراص/Luns) 
• تحليل الأداء (الخادم/التخزين/الشبكة) 
• دعم لتبادل الأجزاء شخصيا 
• وثائق البيئة 
• التحليل وأفضل الممارسات  
• دعم التخزين/الخادم/الشفرة/التبديل/جدار الحماية/مفتاح FC

حزمة من الساعات

• الحد الأدنى من 3 ساعات من الخدمة (يتم احتساب السفر كساعات عمل) 
• عن بعد 24×7 – شخصي 24×7 (برازيليا- ساو باولو) / 8×5 مدن أخرى في البرازيل 
• خدمة SLA عن بعد لمدة 12 ساعة (24 × 7) أو 24 ساعة شخصيًا (8 × 5)، بعد فتح التذاكر. 

لمعرفة أسعارنا، تواصل معنا واطلب قائمة الأسعار الخاصة بعروضنا بالساعة.

المعدات المدعومة

توفر عائلة IBM Storwize للمؤسسات حلول تخزين قوية متوسطة المدى مناسبة تمامًا للعديد من بيئات عملاء SCSI المرفقة التسلسلية. يمكن تحديد معظم أحمال عمل SAS على أنها في الغالب كتل كبيرة من المدخلات والمخرجات لطلبات "الإدخال / الإخراج" لأحجام كبيرة من البيانات. أداء سلسلة storwize V قادر على دعم ما يقرب من مليون IOPS. تم تصميم حل التخزين متوسط ​​المدى هذا من شركة IBM لتقديم أداء على مستوى المؤسسات وقابلية التوسع وسهولة الإدارة في العديد من بيئات التطبيقات مثل بيئة SAS المذكورة أعلاه.

تمنحك المرونة التي يوفرها حل التخزين المعياري متوسط ​​المدى من IBM القدرة على زيادة السعة بسهولة مع نمو احتياجات البيانات الخاصة بك ، مما يوفر قابلية التوسع إلى 960 محرك أقراص صلبة (أربعين حاوية 24 فتحة). تعمل واجهة المستخدم الرسومية البديهية على التخلص من تعقيد المهام البسيطة مثل تكوين التخزين ، وتوفير التخزين ، وتصنيف التخزين ، وترقيات السعة. يوفر البرنامج المثبت مسبقًا توفيرًا مبسطًا جاهزًا ، وترحيل البيانات عبر الإنترنت ، والنسخ المتطابق المبسط عن بُعد ، والترتيب السهل ومراقبة الأحداث. 

فريق متخصصي الدعم لدينا قادرون على مناقشة خيارات فعالة من حيث التكلفة لدعم الصيانة المستمرة أو الاستشارات الفنية على منصة IBM Storwize V series. 

فوائد دعم الصيانة من DC Parts في التخزين آي بي إم V

• إصلاح أجهزة IBM V-series والتشخيصات الفنية
• مهندس من المستوى 3 تم تعيينه لحساب
• توافر الخدمة العالمية
• إعلام تنبيه البريد الإلكتروني
• دعم الصيانة لمعدات IBM الحالية والمنتهية الصلاحية
• تواريخ الدعم التناسبي والإنهاء المشترك
• ‫استشارات‬
• تقارير مفصلة للتحقق من الصحة
• عمليات تدقيق / استطلاعات الموقع
• ترحيل البيانات / النظام الأساسي
• إيقاف تشغيل تكنولوجيا المعلومات
• محو البيانات
• مهندسين ميدانيين تقنيين ذوي خبرة عالية ومدربين تدريباً خاصاً
• عدة قطع غيار في الموقع
• طرق مختلفة لإنشاء تذكرة مكالمة فاشلة
• مساعدة مكتب المساعدة
• المساعدة في التشغيل والتكوين
  
  • AIX
• عقود دعم صيانة مرنة قصيرة وطويلة الأجل
• تأجير الأجهزة
• DMR (الاحتفاظ بالوسائط الرقمية)
• المدخرات التشغيلية

نهاية الدعم لـ آي بي إم V، ولكن ليس من DC Parts

قد تكون محاولة فهم موقف أنظمة سلسلة IBM N مربكة بعض الشيء ، ونأمل أن تكون المعلومات التالية مفيدة. كانت النهاية المفهومة للإتاحة الرسمية لمصفوفات السلسلة N الجديدة هي 27 مايو 2014. لا يزال العملاء قادرين على ترقية عدة قطع من المعدات على مدار الاثني عشر شهرًا القادمة ، ولكن الدعم للتكوينات الحالية من السلسلة N سيظل متاحًا في عام 12.

ومع ذلك ، لا تخطط شركة IBM لدعم حافظة N-series للمضي قدمًا. سيؤدي هذا حتمًا إلى إجبار عملاء السلسلة N على فهم أن بيانات مؤسستهم موجودة على نظام أساسي يقترب من نهاية العمر ويدعمه الشركة المصنعة. ومع ذلك ، فإن DC Parts قادر على صيانة هذه المعدات والاستمرار في دعمها في المستقبل. يمكن أن يمنحك فهمنا التقني ومعرفتنا بهذه الأنظمة الوقت لأداء العناية الواجبة اللازمة بشأن حلول التخزين البديلة ، ولكن أيضًا يوفر لك القدرة على تحقيق عائد أكبر على الاستثمار.

بصفتك موفر خدمة تكنولوجيا معلومات مستقلًا لا يعرف البائعين ، فلماذا لا تتحدث إلى أحد المستشارين في DC Parts لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا تخصيص أحد حلول الدعم لتلبية احتياجاتك الحالية؟ هدفنا هو توفير نهج مرن وخالي من المتاعب وفعال من حيث التكلفة.

فوائد دعم الصيانة من DC Parts في التخزين آي بي إم ن

• إصلاح أجهزة IBM N-series والتشخيصات الفنية
• مهندس من المستوى 3 تم تعيينه لحساب
• توافر الخدمة العالمية
• إعلام تنبيه البريد الإلكتروني
• دعم الصيانة لمعدات IBM الحالية والمنتهية الصلاحية
• تواريخ الدعم التناسبي والإنهاء المشترك
• ‫استشارات‬
• تقارير مفصلة للتحقق من الصحة
• عمليات تدقيق / استطلاعات الموقع
• ترحيل البيانات / النظام الأساسي
• إيقاف تشغيل تكنولوجيا المعلومات
• محو البيانات
• مهندسين ميدانيين تقنيين ذوي خبرة عالية ومدربين تدريباً خاصاً
• عدة قطع غيار في الموقع
• طرق مختلفة لإنشاء تذكرة مكالمة فاشلة
• مساعدة مكتب المساعدة
• المساعدة في التشغيل والتكوين
  
  • بيانات ONTAP
• عقود دعم صيانة مرنة قصيرة وطويلة الأجل
• تأجير الأجهزة
• DMR (الاحتفاظ بالوسائط الرقمية)
• المدخرات التشغيلية

نهاية الدعم لـ آي بي إم ن، ولكن ليس من DC Parts

تواريخ EOSL 'نهاية الحياة مفيد '

المواصفات الفنية لسلسلة IBM DS8000

تم تصنيف عائلة تخزين القرص DS8000 من IBM على أنها أفضل نظام تخزين لمرفق الكمبيوتر الرئيسي. سلسلة DS8000 هي عائلة التخزين الرئيسية للمهام الحرجة لشركة IBM ، وتوفر RPO أقل من 3 ثوانٍ ؛ النسخ المتماثل للمواقع 3 و 4 ولديه تصنيف توافر 6 9's. تتوفر أنظمة DS8800 و DS8870 و DS8880 المستخدمة ، بالإضافة إلى خدمة صيانة Top Gun Technology لـ DS8800 و DS8870.

المواصفات الفنية لسلسلة IBM DS5000

IBM DS5300 هو نظام تخزين كتلة مع 4 / 8GB FC أو 1GB اتصال iscsi يدعم تقنية محرك FC وهو سلف Storwize v7000. توفر تقنية Top Gun إضافات على الرف ودعم للصيانة لجهاز DS5300 ، مما يسمح لك بإطالة عمر نظام التخزين لديك إلى أبعد من ذلك بقليل.

المواصفات الفنية لسلسلة IBM DS4000

عائلة تخزين القرص DS4000 من IBM هي أول نظام تخزين على حامل وحدات 2GB / 4GB FC من IBM. تتوفر محركات الأقراص والرفوف لنماذج DS4000 محددة ، بالإضافة إلى دعم صيانة Top Gun لإطالة عمر DS4000 قليلاً.

المواصفات الفنية لسلسلة IBM DS3000

كانت سلسلة تخزين الأقراص DS3500 من IBM بمثابة تخزين مبتدئ ميسور التكلفة لشركة IBM ، والانتقال إلى تقنية محرك الأقراص SAS. تتوفر محركات ورفوف للعديد من DS3500s ، بالإضافة إلى دعم صيانة Top Gun ، مما يسمح لك بتوسيع استخدام تخزين قرص IBM DS3500 الخاص بك إلى أبعد من ذلك بقليل.

المواصفات الفنية IBM XIV

يُعرف تخزين القرص XIV من IBM بهندسته الشبكية ، ويتميز بمستويات عالية من الموثوقية والأداء وقابلية التوسع والوظائف التي يتم توفيرها من خلال نظام التشغيل الخاص به - Spectrum Accelerate. تمت إضافة ذاكرة RAM إضافية على 314 وهي مخصصة للضغط. تتضمن وظائف البرنامج المضمنة اللقطات والتوفير الرقيق والنسخ المتطابق عن بُعد واستصلاح المساحة.

المواصفات الفنية IBM Storwize V7000

يمتد Storwize v7000 من IBM إلى أجيال متعددة ويوفر خيارات تخزين منخفضة التكلفة ومتوسطة المدى إلى عالية الجودة. يوفر الإصدار 7000 ضغطًا قائمًا على الأجهزة ، وتجميعًا رباعي الاتجاهات لجميع الأجيال ، وقابلية التوسع ، مما يوفر توسعًا غير معطّل باستخدام Spectrum Virtualize O / S من IBM ، مما يسهل الإدارة والترحيل والمحاكاة الافتراضية خارج الموقع (المرخصة).

المواصفات الفنية IBM Storwize V5000

يمتد نظام Storewize v5000 من IBM على جيلين ويوفر مستوى دخولًا فعالاً للتخزين متوسط ​​المدى بالإضافة إلى مجموعة واسعة من محركات أقراص NL-SAS و SAS و SSD. تتناسب السلسلة v2 مع كل طراز. يوفر الإصدار v5000 المتطور (v5000) التجميع ثنائي الاتجاه والمحاكاة الافتراضية الخارجية (المرخصة) والتشفير (المرخص). جميع إصدارات v5030 تستخدم Spectrum Virtualize O / S.

المواصفات الفنية IBM TS2200 و TS2300

تقدم شركة IBM محرك أقراص LTO ذو جدول فردي منخفض التكلفة مصمم للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى حل النسخ الاحتياطي على الشريط. يتصل كل من TS2200 بنصف ارتفاع و TS2300 كامل الارتفاع مباشرة بالخادم.

المواصفات الفنية لـ IBM TS2900

سلسلة TS2900 من IBM عبارة عن محرك أقراص سطح مكتب بنصف ارتفاع مزود بمحمل تلقائي مصمم للشركات التي تحتاج إلى الوصول إلى خراطيش متعددة. يحفظ اللودر التلقائي العمل عن طريق الإدارة التلقائية لما يصل إلى 9 خراطيش مخزنة في المجلة.

المواصفات الفنية IBM TS3100 و TS3200

تتميز مكتبات الأشرطة TS3100 و TS3200 من IBM بمكتبة الأشرطة الآلية الصغيرة لإدارة 24 إلى 48 خرطوشة شريط و 1 إلى 4 محركات أقراص بارتفاع كامل أو حجم نصف ارتفاع. تتراوح محركات الأقراص من LTO 4 إلى LTO 8 ومتوفرة في 8GB SAS أو FC. يتوفر التشفير المُدار بواسطة المكتبة والتشفير المُدار بواسطة النظام كميزات اختيارية.

المواصفات الفنية لـ IBM TS3310

تعتبر TS3310 من IBM مكتبة أشرطة LTO معيارية وقابلة للتطوير مصممة لدعم ما يصل إلى 26 محركًا و 409 فتحة خرطوشة في رف واحد. يرتفع النظام من 5U إلى 41U ويمكن توسيعه مع زيادة متطلبات النسخ الاحتياطي للشريط. يوفر TS3310 دعمًا اختياريًا للتشفير المُدار بواسطة المكتبة والنظام المُدار بواسطة النظام وله مسارات متعددة مع كل محرك شريط قادر على تكوينه كمكتبة منطقية فردية.

المواصفات الفنية لـ IBM TS3500

يعد IBM TS3500 نظام إدارة مكتبة شرائط مؤتمت على مستوى المؤسسات مصمم للعمل مع تقنية LTO باستخدام محركات الأشرطة IBM 3588 LTO وتقنية الأشرطة IBM 3592 باستخدام محركات الأشرطة IBM TS1120 إلى TS1150. يدعم TS3500 الوسائط المختلطة على نفس النظام ، ويتسع لـ 16 إطارًا ، ويدعم ما يصل إلى 192 محرك شرائط. يحتوي TS3500 على تشفير على مستوى محرك الأقراص ، ويدعم ملحقات مضيفة متعددة ، ويمكنه دعم توصيل خوادم الشريط الافتراضية TS7700 ، ولديه اتصال مزدوج الوصول عبر إطار عمل عالي التوفر.

المواصفات الفنية لـ IBM TS4500

يخلف TS4500 من IBM TS3500 في عروض مكتبة الأشرطة الآلية من فئة المؤسسات لشركة IBM. يتميز TS4500 بميزات متقدمة لمحرك الأشرطة المدمج وإدارة الوسائط ، ويدعم z14 وما يصل إلى 284 محركًا ، ويتوسع إلى 18 إطارًا ، ويدعم TS1140-1160 و LTO 5 حتى LTO 8. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر TS4500 مرونة في النمو. كلا الجانبين الأيمن والأيسر من الإطار L الأول لمرونة مساحة الأرضية.

المواصفات الفنية لوحدات تحكم IBM 3592 ومحركات الأشرطة

توفر عائلة الأشرطة 3592 الخاصة بشركة IBM إنتاجية أعلى ، وحماية أفضل للبيانات وميزات تكامل البيانات ، واستخدام أكثر مرونة للخراطيش ، والقدرة على إرفاق وحدة تحكم ficon عبر تقنية LTO. يمكن أن يعمل الطراز 3592 في بيئة قائمة بذاتها للتثبيت على الأرفف أو يمكن دمجه في TS3500 أو TS4500 ATL. المنتجات الحالية المدرجة أدناه متوفرة في سوق السلع المستعملة.

يقوم شريط IBM 3588 LTO بتشغيل المواصفات الفنية

سلسلة أشرطة IBM 3588 LTO هي وحدات LTO مصممة للتثبيت في أنظمة مكتبة الأشرطة الآلية TS3500 و TS4500. اعتمادًا على طراز الإطار ، يمكن لـ TS3500 دعم محرك الأشرطة LTO 3 حتى LTO 8 ، ويمكن خلط الإطارات في ATL للسماح بمرونة متعددة الأجيال. يدعم TS4500 محركات الأشرطة من 3588 LTO 5 إلى LTO 8.

المواصفات الفنية لسلسلة IBM TS7700

تم تصميم سلسلة IBM TS7700 من خوادم الأشرطة الافتراضية للاتصال بمكتبة الأشرطة TS3500 و TS4500 وهي متوفرة كنظم تخزين قائمة بذاتها ، مستقلة عن مكتبة الأشرطة. يوفر TS7700 بنية معيارية وقابلة للتطوير ، مما يسمح للقدرة بالنمو مع تغير الاحتياجات. تضيف سلسلة TS7700 أداء القرص مما يتيح كفاءة أكبر ويمكن تهيئتها في بيئة شبكية مع صندوق استعادة الكوارث للنسخ الاحتياطي الإضافي.

المواصفات الفنية لسلسلة IBM Flash

تقدم IBM العديد من الاختلافات في تقنية الفلاش الخاصة بها باستخدام وحدات الفلاش الأساسية الخاصة بها والمجمعة مع عروض Spectrum O / S. المختلفة.توفر الأجيال الأولى من Flash 840 و Flash 900 مع AE1 و AE2 أداء فلاش من المستوى 0 بدون برامج إضافية. يوفر الطرازان اللاحقان XIV's A9000 و A9000R أداءً من المستوى 1 عن طريق إضافة Spectrum Accelerate.