دعم وصيانة خادم IBM
A DC Parts يقدم نهجًا استباقيًا ومهنيًا ، ولكن الأهم من ذلك ، أننا نفهم ما يعنيه إضافة قيمة مستمرة كلما تحدثنا إلى العملاء. لدينا الكثير من المعرفة والخبرة مع التركيز بشكل خاص على خوادم سلسلة IBM X و P. يضمن هذا التركيز المحدد ، جنبًا إلى جنب مع قاعدة المعرفة الواسعة ، أنه يمكننا الحفاظ على خوادم IBM الخاصة بك والحفاظ عليها تعمل بسلاسة إلى ما بعد "تاريخ انتهاء العمر الافتراضي" للشركة المصنعة (EOSL).
من خلال تزويد المؤسسات بخيار بديل قابل للتطبيق ومستدام لإطالة عمر الخوادم الخاصة بهم بعد إعلانات "نهاية العمر الافتراضي" أو "نهاية العمر الافتراضي" ، يمكننا مساعدة المؤسسات من خلال توفير حل فعال من حيث التكلفة لخوادم IBM ذات المهام الحرجة. يقلل هذا الحل بشكل كبير من التكلفة الإجمالية للملكية ، كما أنه يولد عائدًا أكبر على النفقات الرأسمالية الأولية التي تم إجراؤها على أجهزة خادم تكنولوجيا المعلومات.
الاستعانة بمصادر خارجية لصيانة خادم IBM
يمكن لفريقنا تزويدك بالقدرة على تخصيص حل خدمة دعم وصيانة خادم IBM المناسب الذي يلبي متطلباتك الحالية المحددة. تمنحك هذه الخدمة المرونة في الدفع فقط مقابل مستوى خدمة الدعم الذي تحتاجه وطول المدة التي تحتاجها للخدمة. ال DC Parts يتفهم أن معظم المنظمات اليوم قد تتطلب فقط دعمًا محددًا لفترة زمنية معينة ولا ترغب في الدخول في عقد دعم صيانة سنوي لا يمكنهم تبريره فقط لتقديم دعم مؤقت لمشروع الترحيل وإيقاف التشغيل.
A DC Parts يقدم نهجًا مرنًا للمؤسسات التي تتطلع إلى الاندماج جزئيًا أو كليًا في خدمات الصيانة والدعم لمنظمتهم لأنظمة الخادم الحالية أو التاريخية. تتراوح مستويات الخدمة هذه من بنك دبي الوطني (يوم العمل التالي) إلى استجابة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تتراوح خدمات الصيانة والدعم الخاصة بنا من الأجزاء فقط إلى الدعم عبر الهاتف وعن بُعد. تصف صفحات مستوى الخدمة الخاصة بنا هذه الخدمات والخدمات الأخرى بالتفصيل.
ادخل اتصل معنا لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا تقديم الضمانات التي تحتاجها ، لا سيما لاستكشاف خدمة دعم صيانة بديلة.
قيمة الأصول المتبقية لأجهزة IBM الخاصة بك
يمكن أن توفر لك خدمة صيانة ودعم خادم IBM الفريدة الخاصة بنا إمكانية تخصيص عقد صيانة محايد التكلفة لخادم IBM الخاص بك والذي أصبح الآن بعد انتهاء الضمان أو انتهاء العمر الافتراضي أو انتهاء عمره (EOL / EOSL). تتيح خدمتنا للعملاء الذين يستخدمون أجهزة IBM الحصول على مراحل متعددة في برنامج دورة الحياة ، مع توفير دعم صيانة ممتد بغض النظر عن الحاجة إلى دعم 3,6,9،12،XNUMX أو حتى XNUMX شهرًا ، وبالتالي إنشاء حل محايد بشكل فعال من حيث التكلفة.
تخفيض التكلفة في عقدك
نسمح بتوفير حل صيانة محايد التكلفة من خلال القيمة المتبقية على جهاز خادم IBM الخاص بك والتي سنقوم بإزالتها في نهاية مدة دعم الصيانة المتفق عليها. بالإضافة إلى خدمات إلغاء التشغيل الآمن ومحو البيانات وفقًا لمتطلبات الامتثال الداخلية ، ستكون أيضًا جزءًا من مناقشة برنامج خدمات دورة حياة الأجهزة.
إذا لم تكن بحاجة إلى خدمة دعم ، فلا يزال بإمكان خدمة الصيانة لدينا الاستفادة منها. على هذا النحو ، يمكننا تقديم عرض أسعار متبقي لخادم تكنولوجيا المعلومات وأجهزة التخزين ومناقشة عملية إيقاف التشغيل ومحو البيانات ، مما يتيح لك تحقيق عائد أكبر بكثير على استثمارك الرأسمالي الأولي. ليس هناك أي التزام للحصول على اقتباس من DC Parts، ولكنه يتيح لك استكشاف ما إذا كانت هذه الخدمة قابلة للتطبيق ومفيدة لك.
حزم الخدمة DC PARTS
نحن متخصصون في تقديم الحلول لمعدات تكنولوجيا المعلومات التي هي خارج الضمان. بفضل أكثر من 5 سنوات من الخبرة في السوق، نقدم خدمات شاملة للصيانة والإصلاح والاستبدال وإعادة بيع قطع الغيار لمجموعة متنوعة من العلامات التجارية المعترف بها، بما في ذلك Cisco وDell EMC وHPE وIBM وNetApp وغيرها.
ساعات حسب الطلب
في بعض الأحيان، قد لا تحتاج إلى عقد دعم مستمر، بل إلى دعم لمرة واحدة مثل تحديثات البرامج الثابتة، أو دعم نظام المحاكاة الافتراضية أو نظام التشغيل الخاص بك، أو حتى تشخيص المشكلات التي تؤثر على بيئتك. ومع أخذ هذه الحاجة في الاعتبار، فإن DC Parts تطوير حزم ساعة المستهلكة، صالحة لمدة 6 أشهر. نوفر لك المرونة في الاعتماد على شريك عند الضرورة، دون الالتزام بالتزامات شهرية.
خدمة التغطية في باقة الساعات
- تحديث البرامج الثابتة للأجهزة
- استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها
- تكوين الاتصال
- إدارة تجمع الأقراص (التوسيع وإنشاء الأقراص/Luns)
- تحليل الأداء (الخادم/التخزين/الشبكة)
- دعم لتبادل الأجزاء شخصيا
- وثائق البيئة
- التحليل وأفضل الممارسات
- دعم التخزين/الخادم/الشفرة/التبديل/جدار الحماية/مفتاح FC
حزمة من الساعات
- الحد الأدنى من 3 ساعات من الخدمة (يتم احتساب السفر كساعات عمل)
- عن بعد 24×7 – شخصي 24×7 (برازيليا- ساو باولو) / 8×5 مدن أخرى في البرازيل
- خدمة SLA عن بعد لمدة 12 ساعة (24 × 7) أو 24 ساعة شخصيًا (8 × 5)، بعد فتح التذاكر.
لمعرفة أسعارنا، تواصل معنا واطلب قائمة الأسعار الخاصة بعروضنا بالساعة.
المعدات المدعومة
- نحن ندعم مجموعة متنوعة من موديلات System x، بما في ذلك x3100 M5 وx3250 M6 وx3300 M4 وx3500 M5 وx3550 M5 وx3650 M5 وx3750 M4 وx3850 X6 وx3950 X6. هذه الخوادم معروفة بموثوقيتها وأدائها في بيئات الأعمال.
- نحن ندعم العديد من نماذج BladeCenter، مثل HS22، وHS23، وHS23E، وHX5، وPS700، وPS701، وPS702، وPS703، وPS704. توفر هذه الخوادم النصلية كثافة وكفاءة عالية لمراكز البيانات.
- نحن نلبي احتياجات أنظمة Power7 وPower7+ وPower8 وPower9 وPower10. تم تصميم هذه الخوادم لأحمال العمل المكثفة والتطبيقات المهمة للأعمال.
- نحن ندعم أيضًا الأنظمة القديمة بما في ذلك xSeries وpSeries وiSeries وAS/400، مما يضمن الاستمرارية التشغيلية للبنى التحتية القائمة.
دعم خوادم IBM System X الخاصة بك
تم إصدار هذه الأنظمة في الأصل كنطاق IBM PC Server. تمت إعادة تسميتها بعد ذلك إلى Netfinity ، ثم eServer xSeries ، ويشار إليها الآن باسم System X. وهي خوادم على مستوى الدخول تعتمد على Intel و AMD Opteron من IBM مقارنة بهندسة RISC المستندة إلى سلسلة P. تم توفير مجموعة واسعة من الموديلات ، بما في ذلك المتغيرات البرجية لنماذج الرفوف. مع مجموعة واسعة من خيارات المعالجات الجاهزة وتكوينات التخزين الداخلية ، تعد سلسلة System X مجموعة متنوعة من منصات الخوادم الموثوقة. باستخدام أجهزة العلامة التجارية الخاصة بشركة IBM ، بما في ذلك وحدات تحكم RAID و OEM HBAs ، أثبتت سلسلة System X أنها خيار شائع للعديد من المؤسسات التي تبحث عن خوادم مرنة من واحدة من أكثر الشركات المصنعة للأجهزة احترامًا وراسخة. أداء سلسلة من الأدوار الحاسمة للمهمة ،
A DC Parts يعامل جميع متطلبات الدعم كسيناريوهات مهمة حرجة. سواء تم نشر خادم System X كنظام أساسي للاستخدام الفردي في بيئة مركز بيانات واسعة النطاق أو كخادم فردي متعدد الأغراض في مكتب صغير ، فإن هذه الأنظمة ضرورية للتشغيل المستمر للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك. مستشارو DC Parts لدينا خبرة واسعة مع سلسلة IBM System X ، والعمل مع عملائنا ، وتخصيص كل عقد دعم على وجه التحديد. بهدف تجاوز وليس مجرد تلبية متطلبات عملائنا ، DC Parts يسعى إلى إضافة المزيد من القيمة إلى كل استعلام. تسمح شروط عقدنا المرنة وعمق المعرفة DC Parts تساعد في ضمان استمرار خوادم System X في العمل بكفاءة.
فوائد دعم الصيانة من DC Parts في التخزين نظام IBM X
- التشخيصات الفنية وإصلاح خوادم IBM System X.
- مهندس من المستوى 3 تم تعيينه لحساب
- توافر الخدمة العالمية
- دعم الصيانة لمعدات IBM الحالية والمنتهية الصلاحية
- تواريخ الدعم التناسبي والإنهاء المشترك
- عمليات تدقيق / استطلاعات الموقع
- ترحيل البيانات / النظام الأساسي
- إيقاف تشغيل تكنولوجيا المعلومات
- محو البيانات
- مهندسين ميدانيين تقنيين ذوي خبرة عالية ومدربين تدريباً خاصاً
- مخبأ قطع الغيار في الموقع
- طرق مختلفة لإنشاء تذكرة مكالمة فاشلة
- مساعدة مكتب المساعدة
- توصيات البرامج الثابتة ونظام التشغيل
- خدمات احترافية
- استشارات
- في إم وير
- تحديثات الأجهزة
- عقود دعم صيانة مرنة قصيرة وطويلة الأجل
- تأجير الأجهزة
- DMR (الاحتفاظ بالوسائط الرقمية)
- المدخرات التشغيلية
نهاية الدعم لـ نظام IBM X، ولكن ليس من DC Parts
تواريخ EOSL 'نهاية الحياة مفيد '
- IBM XSERIES 100 - ديسمبر 2015
- IBM XSERIES 206 - يونيو 2015
- IBM XSERIES 226 - مارس 2015
- IBM XSERIES 236 - مارس 2015
- IBM XSERIES 240 - يونيو 2012
- IBM XSERIES 306 - ديسمبر 2015
- IBM XSERIES 3200 - ديسمبر 2015
- IBM XSERIES 3250 - ديسمبر 2015
- IBM XSERIES 326 - ديسمبر 2015
- IBM XSERIES 3400 - ديسمبر 2015
- IBM XSERIES 3455 - ديسمبر 2015
- IBM XSERIES 346 - ديسمبر 2015
- IBM XSERIES 3500 - ديسمبر 2015
- IBM XSERIES 3550 - ديسمبر 2015
- IBM XSERIES 365 - ديسمبر 2015
- IBM XSERIES 3650 - يونيو 2015
- IBM XSERIES 366 - يونيو 2015
- IBM XSERIES 3850 - يونيو 2015
- IBM XSERIES 3950 - مارس 2015
- IBM XSERIES 460 - مارس 2015
- IBM XSERIES 3755 - سبتمبر 2015
دعم خوادم IBM System P.
تم تطوير خوادم IBM System P من سلسلة RS6000 من نطاق الخوادم المستندة إلى RISC والتي تقوم بتشغيل نظام التشغيل AIX القائم على UNIX من شركة IBM. تخضع بنية المعالج للتطوير المستمر من خط PowerPC AIM الأصلي (Apple-IBM-Motorla). من طرازات سطح المكتب ومنصات BladeCentre عالية الكثافة إلى نماذج مثل p690 مع دعم 32 معالجًا و 1 تيرابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، تفي سلسلة الخوادم القائمة على POWER بالعديد من وظائف الخدمة المهمة. مع سنوات من التطوير المستمر في الأجهزة وأنظمة التشغيل ، اكتسبت هذه الأنظمة سمعة لكونها منصات خادم موثوقة وعالية الأداء. تتحد خيارات المعالج القابلة للتطوير وسعة ذاكرة الوصول العشوائي الكبيرة وتكوينات RAID للقرص عالية التوفر لتقديم أداء ممتاز وتكوينات نظام عالية المرونة.
A DC Parts يعامل جميع متطلبات الدعم كسيناريوهات مهمة حرجة. سواء تم نشر خادم System P كنظام أساسي للاستخدام الفردي في بيئة مركز بيانات واسعة النطاق ، أو كخادم فردي متعدد الأغراض في مكتب صغير ، فإن هذه الأنظمة ضرورية لاستمرار تشغيل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك. مستشارو DC Parts لدينا خبرة واسعة مع سلسلة IBM System P والعمل مع عملائنا يخصص كل عقد دعم على وجه التحديد. بهدف تجاوز وليس مجرد تلبية متطلبات عملائنا ، DC Parts يسعى إلى إضافة المزيد من القيمة إلى كل استعلام. تسمح شروط عقدنا المرنة وعمق المعرفة DC Parts تساعد في ضمان استمرار خوادم System P في العمل بكفاءة. مستشارو DC Parts يمكن أيضًا تقديم المشورة بشأن خيارات ترقية الأجهزة ونظام التشغيل.
فوائد دعم الصيانة من DC Parts في التخزين نظام IBM P
- التشخيصات الفنية وإصلاح خوادم IBM System P.
- مهندس من المستوى 3 تم تعيينه لحساب
- توافر الخدمة العالمية
- دعم الصيانة لمعدات IBM الحالية والمنتهية الصلاحية
- تواريخ الدعم التناسبي والإنهاء المشترك
- عمليات تدقيق / استطلاعات الموقع
- ترحيل البيانات / النظام الأساسي
- إيقاف تشغيل تكنولوجيا المعلومات
- محو البيانات
- مهندسين ميدانيين تقنيين ذوي خبرة عالية ومدربين تدريباً خاصاً
- مخبأ قطع الغيار في الموقع
- طرق مختلفة لإنشاء تذكرة مكالمة فاشلة
- مساعدة مكتب المساعدة
- خدمات احترافية
- استشارات
- في إم وير
- تحديثات الأجهزة
- عقود دعم صيانة مرنة قصيرة وطويلة الأجل
- تأجير الأجهزة
- DMR (الاحتفاظ بالوسائط الرقمية)
- المدخرات التشغيلية
نهاية الدعم لـ نظام IBM P، ولكن ليس من DC Parts
تواريخ EOSL 'نهاية الحياة مفيد '
- IBM PSERIES 505 - يناير 2018
- IBM PSERIES 510 - يناير 2018
- IBM PSERIES 520 - مارس 2019
- IBM PSERIES 550 - مارس 2019
- IBM PSERIES 570 - مارس 2019
- IBM PSERIES 720 - سبتمبر 2019
- IBM PSERIES 740 - سبتمبر 2019
- IBM PSERIES 750 - سبتمبر 2019
- IBM PSERIES 770 - سبتمبر 2019
- IBM PSERIES 780 - سبتمبر 2019
بعض قطاعات الاقتصاد التي نساعدها
بعض قطاعات الاقتصاد التي نساعدها
صيانة الجهات الخارجية لخوادم IBM المنتهية الصلاحية (EOL) وخوادم IBM لنهاية الخدمة (EOSL)
A DC Parts حللنا أكثر من 250 عقدًا من عقود العملاء باستخدام التخزين والخوادم والشبكات والأشرطة وأظهر لنا أن 40-60٪ من معدات هؤلاء العملاء تعمل بعد انتهاء تواريخ الدعم.
هناك خيارات بسيطة لك لتقليل نفقاتك والشعور بثقة أكبر بشأن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك. عندما تختار حلاً مخصصًا لإطالة عمر معدات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك ، يمكنك تحقيق وفورات كبيرة.
كيف يمكن أن نساعد:
نحن نقدم لعملائنا تقييمًا شاملاً للمساعدة في تحليل عقود دعم OEM الخاصة بهم وفهم الأجهزة التي يمكن دعمها بطريقة أكثر تكلفة ، دون المساس بأدائها.
دعم خوادم IBM
خدمات الدعم DC Parts تقديم الدعم لخوادم IBM. نحن نعمل على دمج النهج الصحيح مع المعدات المناسبة لحل احتياجات دعم خادم IBM الخاص بك.
مع فريق مدربين تدريباً عالياً من المهندسين المعتمدين المستعدين لاستكشاف أي مشكلة في خادم IBM ، قم بالدعم DC Parts مؤهل بشكل فريد لخدمتك. إذا كنت ترغب في التحدث مع أحد الممثلين حول شراء الدعم من خوادم IBM ، دخول م كوناتو كونوسكو.
الدعم DC Parts تساعد الشركات من جميع الأحجام على إدارة مراكز بيانات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها بشكل أفضل من خلال توفير خدمات الدعم والصيانة من جهات خارجية للشركات المصنعة للمعدات الرائدة ، بما في ذلك: IBM, هيب (حصان), DELL, نوتانيكس و اكثر.
أيد DC Partsندير جميع أجهزتك بين الشركات المصنعة من خلال مكالمة واحدة. الدعم DC Parts تقدم اتفاقيات مستوى خدمة مرنة وفرق دعم هندسي معتمدة وممثلين متخصصين لخدمة العملاء.
بحاجة إلى دعم؟
تواصل معنا ، وسوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن
