دعم خادم HPE وصيانته
تقدم DC Parts خدمة استباقية ومهنية. نحن نتفهم ما يعنيه إضافة قيمة مستمرة في كل مرة نتحدث فيها إلى العملاء. لدينا الكثير من المعرفة والخبرة مع خوادم HP Proliant. يضمن ذلك قدرتنا على الحفاظ على خوادم HP Proliant الخاصة بك والحفاظ على تشغيلها بكفاءة إلى ما بعد “نهاية عمر الدعم” (EOSL) للشركة المصنعة، دون أي مخاطر مرتبطة بالخدمة.
من خلال تزويد المؤسسات بخيار بديل قابل للتطبيق ومستدام لإطالة عمر خوادمها بعد إعلانات “نهاية العمر الافتراضي” أو “نهاية العمر الافتراضي”، يمكننا مساعدة المؤسسات من خلال تقديم حل فعال من حيث التكلفة لخوادم HP Proliant ذات المهام الحرجة. يقلل هذا الحل بشكل كبير من التكلفة الإجمالية للملكية ويولد أيضا عائدا أعلى على نفقاتك الرأسمالية الأولية على أجهزة خادم تكنولوجيا المعلومات.
الاستعانة بمصادر خارجية لصيانة خادم HPE
يمكن لمستشارينا وموظفينا الفنيين تزويدك بالقدرة على تخصيص حل خدمة دعم صيانة خادم HP مناسب يلبي متطلباتك الحالية المحددة. تمنحك هذه الخدمة المرونة في الدفع فقط مقابل درجة خدمة الدعم التي تحتاجها وطول الفترة الزمنية التي تحتاج خلالها إلى الخدمة لمدة 3 أو 6 أو 9 أو 12 شهرا. تدرك DC Parts أن معظم المؤسسات اليوم قد تحتاج فقط إلى خدمة دعم محددة لفترة زمنية معينة ، وقد لا ترغب في الدخول في عقد دعم صيانة سنوي لا تستطيع تبرير الدعم المؤقت.
توفر DC Parts نهجا مرنا للمؤسسات التي تتطلع إلى الاندماج جزئيا أو كليا في خدمات الصيانة والدعم لمؤسستها لأنظمة الخوادم الحالية أو التاريخية. تتراوح مستويات الخدمة هذه من يوم العمل التالي (NBD) إلى استجابة 24/7. تتراوح خدمات الصيانة والدعم لدينا من قطع الغيار فقط إلى الدعم عبر الهاتف والدعم عن بعد. تصف صفحات مستوى الخدمة هذه الخدمات وغيرها بالتفصيل.
يرجى الاتصال بنا لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا تزويدك بالضمانات التي تحتاجها، لا سيما لاستكشاف خدمة دعم صيانة بديلة.
قيمة الأصول المتبقية لأجهزة HPE الخاصة بك
يمكن أن توفر لك خدمة صيانة ودعم خوادم HPE الفريدة الخاصة بنا إمكانية تخصيص عقد صيانة محايد من حيث التكلفة لخادم HPE الذي أصبح الآن بعد الضمان أو نهاية العمر الافتراضي أو انتهاء العمر الافتراضي (EOL/EOSL). تمكن خدمتنا العملاء الذين لديهم أجهزة HPE من الحصول على مراحل متعددة في برنامج دورة الحياة، مع توفير دعم صيانة ممتد بغض النظر عما إذا كان الدعم مطلوبا لمدة 3 أو 6 أو 9 أو حتى 12 شهرا، وبالتالي إنشاء حل محايد من حيث التكلفة بشكل فعال.
تخفيض التكلفة في عقدك
نحن نسمح بتسليم حل صيانة محايد من حيث التكلفة من خلال القيمة المتبقية على أجهزة خادم HPE الخاصة بك والتي سنقوم بإزالتها في نهاية مدة دعم الصيانة المتفق عليها. بالإضافة إلى خدمات إيقاف التشغيل الآمن ومحو البيانات وفقا لمتطلبات الامتثال الداخلية ستكون أيضا جزءا من مناقشة برنامج خدمات دورة حياة الأجهزة.
إذا لم تكن بحاجة إلى خدمة دعم ، فلا يزال بإمكانك خدمة الصيانة الخاصة بنا. على هذا النحو ، يمكننا تقديم عرض أسعار للقيمة المتبقية لخادم تكنولوجيا المعلومات وأجهزة التخزين الخاصة بك ومناقشة عملية إيقاف تشغيل البيانات والتخلص منها ، مما يسمح لك بتحقيق عائد أعلى بكثير على استثمارك الرأسمالي الأولي. ليس هناك التزام بالحصول على عرض أسعار من DC Parts ، ولكنه يسمح لك باستكشاف ما إذا كانت هذه الخدمة يمكن أن تكون مجدية ومفيدة لك.
تعرف على المزيد من خلال الاتصال بنا.
حزم خدمة قطع غيار التيار المستمر
نحن متخصصون في تقديم حلول لمعدات تكنولوجيا المعلومات خارج الضمان. مع أكثر من 5 سنوات من الخبرة في السوق ، نقدم خدمات صيانة وإصلاح واستبدال وإعادة بيع شاملة لمجموعة متنوعة من العلامات التجارية المعترف بها ، بما في ذلك Cisco و Dell EMC و HPE و IBM و NetApp وغيرها.
ساعات حسب الطلب
في بعض الأحيان ، قد لا تحتاج إلى عقد دعم مستمر ، بل تحتاج إلى دعم لمرة واحدة مثل تحديثات البرامج الثابتة ، أو دعم نظام المحاكاة الافتراضية أو نظام التشغيل ، أو حتى تشخيص المشكلات التي تؤثر على بيئتك. مع وضع هذه الحاجة في الاعتبار ، طورت DC Parts حزم من الساعات الاستهلاكية ، صالحة لمدة 6 أشهر. نقدم لك المرونة للحصول على شريك عندما تحتاج إليه ، دون الالتزام بالالتزامات الشهرية.
باقة خدمة التغطية في الساعات
- تحديث البرامج الثابتة للأجهزة
- استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها
- تكوين الاتصال
- إدارة تجمع الأقراص (التوسيع، إنشاء القرص/القرص)
- تحليل الأداء (الخادم/التخزين/الشبكة)
- دعم تغيير الأجزاء شخصيا
- الوثائق البيئية
- التحليل وأفضل الممارسات
- دعم التخزين / الخادم / الشفرة / التبديل / جدار الحماية / Switch FC
باقة الساعات
- الحد الأدنى 3 ساعات من الخدمة (يتم احتساب التنقل كساعات عمل)
- بعيد 24×7 – وجها لوجه 24×7 (برازيليا – ساو باولو) / 8×5 مدن أخرى في البرازيل
- اتفاقية مستوى الخدمة لمدة 12 ساعة عن بعد (24 × 7) أو 24 ساعة شخصيا (8 × 5) ، بعد فتح التذاكر.
لمعرفة قيمنا ، اتصل بنا واطلب قائمة الأسعار الخاصة بنا لباقات الساعات لدينا.
المعدات المدعومة
- نحن ندعم مجموعة متنوعة من طرازات ProLiant DL ، بما في ذلك DL20 و DL160 و DL180 و DL325 و DL360 و DL380 و DL385 و DL560 و DL580 Gen 10 (Gen10). تشتهر خوادم الحوامل هذه بأدائها وتعدد استخداماتها في بيئات المؤسسات.
- نحن ندعم طرازات الأبراج ML30 و ML110 و ML350 Gen10 ، وهي مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم أو المكاتب البعيدة.
- نحن نلبي احتياجات الخوادم النصلية BL460c و BL660c Gen10 ، والتي تم تصميمها لتحقيق كثافة وكفاءة عالية في مراكز البيانات.
- نحن نقدم الدعم لطرازي Synergy 480 و660 Gen10، اللذين يشكلان جزءا من البنية الأساسية المركبة لشركة HPE.
- نحن ندعم خوادم ProLiant m710x وm750 منخفضة الطاقة، والتي تعد مثالية لأحمال عمل معينة.
- نحن ندعم أيضا الأنظمة القديمة ، بما في ذلك سلسلة ProLiant G7 و G8 و G9 ، مما يضمن الاستمرارية التشغيلية للبنى التحتية القائمة.
دعم خادم HP Proliant الخاص بك
لطالما كانت خوادم HP Proliant خيارا شائعا لسنوات عديدة، بدءا من محركات الأقراص البرجية لسوق الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الخوادم متعددة المعالجات المثبتة على حامل على مستوى المؤسسات لبيئات مراكز البيانات. تم إنتاج خط Proliant في الأصل بواسطة Compaq ، وقد استمر في تطوير وتقديم التطورات التكنولوجية مع كل جيل جديد. من خلال ترقية البنية الداخلية لدعم أحدث معالجات Intel و AMD ، لتطوير ميزات مبتكرة مثل فتحات محول PCI القابلة للتبديل السريع والذاكرة وحتى المعالجات. تظل مجموعة خوادم Proliant هي الخيار الأول للكثيرين. تتمتع خوادم Proliant بسمعة طيبة من حيث الموثوقية بفضل تصميمها المعياري للغاية ، ومكوناتها الأساسية بما في ذلك لوحات النظام التي يمكن استبدالها بسرعة ، مما يقلل من أي تعطل غير مخطط له.
يمكن ل DC Parts تخصيص خيار دعم لتلبية متطلبات مؤسستك. من عقود لمدة 3 أشهر إلى قطع الغيار فقط ، بما في ذلك خيارات الدعم السنوي الكامل 24 × 7. لدينا القدرة على مساعدة عملائنا من خلال ضمان استمرارية الأعمال وتوافر الخدمات للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم. اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول حل دعم فعال من حيث التكلفة لخوادم HP Proliant الخاصة بك.
مزايا دعم صيانة أجزاء التيار المستمر على HP Proliant Storage
- التشخيص الفني لخادم HP Proliant وإصلاحه
- مهندس المستوى 3 المعين لحساب
- توفر الخدمة العالمية
- دعم الصيانة لمعدات HP الحالية والمنتهية الصلاحية
- تواريخ دعم الإنهاء التناسبي والمشترك
- تدقيق الموقع / الاستطلاعات
- ترحيل البيانات / النظام الأساسي
- إيقاف تشغيل تكنولوجيا المعلومات
- محو البيانات
- مهندسين ميدانيين تقنيين ذوي خبرة عالية ومدربين تدريبا خاصا
- ذاكرة التخزين المؤقت لقطع الغيار في الموقع
- طرق متعددة لإنشاء تذكرة مكالمة فاشلة
- مساعدة مكتب المساعدة
- توصيات البرامج الثابتة ونظام التشغيل
- الخدمات المهنية
- الاستشارات
- برنامج VMware
- ترقيات الأجهزة
- عقود دعم صيانة مرنة قصيرة وطويلة الأجل
- تأجير الأجهزة
- الاحتفاظ بالوسائط الرقمية (DMR)
- الوفورات التشغيلية
نهاية الدعم من HP Proliant، ولكن ليس من DC Parts
تواريخ EOSL “نهاية العمر الافتراضي“
- اتش بي بروليانت BL460C G6 – يونيو 2016
- اتش بي بروليانت BL460C G7 – فبراير 2018
- اتش بي برويليانت BL465C G5 – ديسمبر 2015
- اتش بي بروليانت BL465C G6 – ديسمبر 2015
- اتش بي برويليانت BL465C G7 – DEZ2017
- اتش بي بروليانت BL490C G6 – مارس 2016
- اتش بي بروليانت BL490C G7 – ديسمبر 2017
- اتش بي برويليانت BL495C G5 – مارس 2016
- اتش بي برويليانت BL620C G7 – مارس 2016
- اتش بي بروليانت BL680C G5 – مارس 2016
- اتش بي برويليانت BL680C G7 – مارس 2016
- اتش بي برويليانت BL685 G1 – مارس 2016
- اتش بي بروليانت BL685C G5 – مارس 2016
- اتش بي برويليانت BL685C G6 – مارس 2016
- هيكل HP PROLIANT C3000 – فبراير 2016
- هيكل HP PROLIANT C7000 – يحدد لاحقا
- اتش بي بروليانت DL360 G5 – نوفمبر 2014
- اتش بي بروليانت DL360 G6 – أبريل 2016
- اتش بي بروليانت DL360 G7 – أبريل 2018
- اتش بي بروليانت DL360E G8 – أغسطس 2021
- اتش بي بروليانت DL360P G8 – يونيو 2021
- اتش بي بروليانت DL365 G1 – يونيو 2015
- اتش بي بروليانت DL380 G5 – نوفمبر 2014
- اتش بي بروليانت HP380 G6 – أبريل 2016
- اتش بي بروليانت DL380 G7 – أبريل 2018
- اتش بي بروليانت DL380E G8 – أغسطس 2021
- اتش بي بروليانت DL380P G8 – أغسطس 2021
- اتش بي بروليانت DL385 G6 – ديسمبر 2015
- اتش بي بروليانت DL385 G7 – أبريل 2018
- سلامة BL860C I6 – ديسمبر 2025
- سلامة BL870C I6 – ديسمبر 2025
- سلامة BL860C I2 – ديسمبر 2020
- النزاهة BL860C I4 – مارس 2023
- سلامة BL870C I2 – ديسمبر 2020
- النزاهة BL870C I4 – مارس 2023
- سلامة BL890C I2 – ديسمبر 2020
- النزاهة BL890C I4 – مارس 2023
- سلامة BL890C I6 – ديسمبر 2025
خادم HP ProLiant على حامل
المواصفات الفنية لخادم HP ProLiant Rack
ستعمل خوادم HP المحسنة على حامل على تحديث مركز البيانات الخاص بك ، مما يوفر الأداء والمرونة وقابلية التوسع لأحمال العمل الأساسية الخاصة بك. خوادم حامل آمنة ومتعددة الاستخدامات توازن بين الأداء وقابلية التوسع وقابلية الإدارة عبر أحمال العمل المتنوعة.
خادم HP ProLiant Blade
المواصفات الفنية للخادم النصلي HP ProLiant
يمنحك الخادم النصلي HP ProLiant BL460c Gen9 المصمم لمجموعة كبيرة من خيارات التهيئة والنشر المرونة لتحسين تطبيقات تكنولوجيا المعلومات الأساسية لديك من خلال التخزين بالحجم المناسب لحمل العمل المناسب لتكلفة إجمالية للملكية أقل. يوفر الخادم النصلي HP ProLiant BL460c Gen9 الآن معالجات Intel Xeon E5-2600 v4 مع زيادة أداء تصل إلى 21٪ مقارنة بالجيل السابق ، بالإضافة إلى ذاكرة HPE DDR4 SmartMemory بسرعة 2400 مليون عملية نقل / ثانية توفر إنتاجية أعلى بنسبة تصل إلى 33٪.
خادم HP Integrity Rack
المواصفات الفنية لخادم HP Integrity Rack
يوفر خط خوادم HP Integrity خيارا رائعا للمكاتب الفرعية ومراكز البيانات التي تدعم مجموعة متنوعة من أحمال العمل ذات المهام الحرجة. يحصل العملاء على طول عمر النظام الأساسي وحماية الاستثمار من خلال المعالجات المتقدمة التي توفر التوافق مع الإصدارات السابقة ، مع تحسين الأداء بشكل أكبر من خلال دعم تخزين HP XP7 ومصفوفات HP 3PAR All Flash.
خادم HP Integrity Blade
المواصفات الفنية للخادم النصلي للسلامة من HP
تدعم تكوينات الخوادم النصلية الثلاثة نظام التشغيل HP-UX وهي مصممة للنشر في هيكل HP C-Class ، وتحديدا هيكل 10U c7000 و 6U c3000. يتم تمكين ميزة تكوين nPartition في المصنع، مما يسمح بتقسيم BL870c i4 وBL890c i4 إلى قسم آخر معزول كهربائيا.
بعض قطاعات الاقتصاد نساعدها












بعض قطاعات الاقتصاد نساعدها












Manutenção de terceiros para HPE End-of-Life (EOL) e HPE End-of-Service-Life (EOSL)
A DC Parts fez uma análise em mais de 250 contratos de clientes que utilizam storage, servidores, redes e tapes e nos mostrou que 40-60% dos equipamentos desses clientes operam além das datas de término do suporte.
Existem opções simples para que você possa reduzir suas despesas e se sentir mais confiante sobre sua infraestrutura de TI. Quando você escolhe uma solução personalizada para estender a vida útil de seu equipamento de TI, pode fazer grandes economias.
Como podemos ajudar:
Oferecemos aos nossos clientes uma avaliação única para ajudar a analisar seus contratos de suporte OEM e entender exatamente quais dispositivos podem ser suportados de uma forma mais acessível, sem comprometer seu desempenho.
Suporte ao servidored HPE
Os serviços de suporte DC Parts fornecem suporte ao servidor HPE. Trabalhamos para combinar a abordagem certa com o equipamento certo para atender às suas necessidades de suporte á servidor HPE.
Com uma equipe altamente treinada de engenheiros certificados prontos para solucionar quaisquer problemas no servidor HPE, a DC Parts é exclusivamente qualificada para atendê-lo. Se desejar falar com um representante sobre a compra do suporte de armazenamento HPE, entre em contato conosco.
O suporte DC Parts ajuda empresas de todos os tamanhos a gerenciar melhor seus data centers de TI, fornecendo suporte de terceiros e serviços de manutenção para os principais fabricantes de equipamentos, incluindo: IBM, HPE (HP), DELL EMC, DELL, NETAPP e mais.
Com o suporte DC Parts, gerenciamos todo o seu hardware, entre os fabricantes por meio de uma ligação. O suporte da DC Parts oferece acordos de nível de serviço flexíveis, equipes de suporte de engenharia certificadas e representantes de atendimento ao cliente dedicados.
Prolongue a vida útil e o valor de seus ativos de TI. Contate o suporte DC Parts imediatamente.
Necessita de suporte?
Fale conosco, entraremos contato o mais breve possível