دعم وصيانة خادم DELL
لا يزال بإمكان الخوادم طراز PowerEdge من Dell المتوفرة في البنية الأساسية لتقنية المعلومات لديك توفير الوظائف والمرونة والراحة للغالبية العظمى من المؤسسات اليوم. توفر القدرة على إضافة ذاكرة إضافية (إذا لم تكن محددة بالفعل في وقت الشراء) ووحدة المعالجة المركزية للعملاء مجموعة متنوعة من الخيارات لترقية الخوادم المضيفة الخاصة بهم (البيئات الافتراضية) لمواصلة توفير الأداء الذي يحتاجون إليه بعد تواريخ انتهاء عمر الشركات المصنعة. تعني خيارات الترقية المحتملة هذه أن العملاء ليسوا مضطرين إلى البحث باستمرار عن حلول خوادم جديدة في نهاية برنامج دورة حياة داخلي مدته 3 أو 5 سنوات نظرا لأن الخوادم لم تعد مناسبة للغرض.
الاستعانة بمصادر خارجية لصيانة خادم DELL
توفر DC Parts للمؤسسات خيارا بديلا قابلا للتطبيق ومستداما لإطالة عمر خوادم Dell الخاصة بها بعد إعلانات “نهاية العمر الافتراضي” أو “نهاية عمر الدعم” من خلال القدرة على توفير خيارات ترقية الأجهزة الموصى بها، والتي تتضمن وتتضمن أعمال التثبيت والتهيئة الكاملة التي يقوم بها المهندسون الميدانيون التقنيون ذوو الخبرة. تساعد قدرتنا على الاستمرار في توفير خدمة دعم صيانة الخوادم البديلة للخوادم طراز PowerEdge من Dell المؤسسات بشكل أكبر من خلال تقديم حل فعال من حيث التكلفة للخوادم طراز PowerEdge من Dell ذات المهام الحرجة. يقلل هذا الحل بشكل كبير من التكلفة الإجمالية للملكية ويولد أيضا عائدا أعلى على نفقاتك الرأسمالية الأولية على أجهزة خادم تكنولوجيا المعلومات.
توفر DC Parts نهجا مرنا للمؤسسات التي تتطلع إلى دمج خدمات الصيانة والدعم جزئيا أو كليا في مؤسستها لأنظمة الخوادم الحالية أو التاريخية. تتراوح مستويات الخدمة هذه من يوم العمل التالي (NBD) إلى استجابة 24/7. تتراوح خدمات الصيانة والدعم لدينا من قطع الغيار فقط إلى الدعم عبر الهاتف والدعم عن بعد. تصف صفحات مستوى الخدمة هذه الخدمات وغيرها بالتفصيل.
يرجى الاتصال بنا لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا تزويدك بالضمانات التي تحتاجها، لا سيما لاستكشاف خدمة دعم صيانة بديلة.
قيمة الأصول المتبقية لأجهزة DELL الخاصة بك
يمكن أن توفر لك خدمة صيانة ودعم خادم DELL الفريدة من نوعها إمكانية تخصيص عقد صيانة محايد من حيث التكلفة لخادم DELL الذي أصبح الآن بعد الضمان أو نهاية العمر الافتراضي أو انتهاء العمر الافتراضي (EOL / EOSL). تتيح خدمتنا للعملاء الذين لديهم أجهزة DELL الحصول على مراحل متعددة في برنامج دورة الحياة ، مع توفير دعم صيانة ممتد بغض النظر عن الحاجة إلى 3 أو 6 أو 9 أو حتى 12 شهرا من الدعم ، وبالتالي إنشاء حل محايد من حيث التكلفة بشكل فعال.
تخفيض التكلفة في عقدك
نحن نسمح بتوفير حل صيانة محايد من حيث التكلفة من خلال القيمة المتبقية على أجهزة خادم DELL الخاصة بك والتي سنقوم بإزالتها في نهاية مدة دعم الصيانة المتفق عليها. بالإضافة إلى خدمات إيقاف التشغيل الآمن ومحو البيانات وفقا لمتطلبات الامتثال الداخلية ستكون أيضا جزءا من مناقشة برنامج خدمات دورة حياة الأجهزة.
إذا لم تكن بحاجة إلى خدمة دعم ، فلا يزال بإمكانك خدمة الصيانة الخاصة بنا. على هذا النحو ، يمكننا تقديم عرض أسعار للقيمة المتبقية لخادم تكنولوجيا المعلومات وأجهزة التخزين الخاصة بك ومناقشة عملية إيقاف تشغيل البيانات والتخلص منها ، مما يسمح لك بتحقيق عائد أعلى بكثير على استثمارك الرأسمالي الأولي. ليس هناك التزام بالحصول على عرض أسعار من DC Parts ، ولكنه يسمح لك باستكشاف ما إذا كانت هذه الخدمة يمكن أن تكون مجدية ومفيدة لك.
تعرف على المزيد من خلال الاتصال بنا.
حزم خدمة قطع غيار التيار المستمر
نحن متخصصون في تقديم حلول لمعدات تكنولوجيا المعلومات خارج الضمان. مع أكثر من 5 سنوات من الخبرة في السوق ، نقدم خدمات صيانة وإصلاح واستبدال وإعادة بيع شاملة لمجموعة متنوعة من العلامات التجارية المعترف بها ، بما في ذلك Cisco و Dell EMC و HPE و IBM و NetApp وغيرها.
ساعات حسب الطلب
في بعض الأحيان ، قد لا تحتاج إلى عقد دعم مستمر ، بل تحتاج إلى دعم لمرة واحدة مثل تحديثات البرامج الثابتة ، أو دعم نظام المحاكاة الافتراضية أو نظام التشغيل ، أو حتى تشخيص المشكلات التي تؤثر على بيئتك. مع وضع هذه الحاجة في الاعتبار ، طورت DC Parts حزم من الساعات الاستهلاكية ، صالحة لمدة 6 أشهر. نقدم لك المرونة للحصول على شريك عندما تحتاج إليه ، دون الالتزام بالالتزامات الشهرية.
باقة خدمة التغطية في الساعات
- تحديث البرامج الثابتة للأجهزة
- استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها
- تكوين الاتصال
- إدارة تجمع الأقراص (التوسيع، إنشاء القرص/القرص)
- تحليل الأداء (الخادم/التخزين/الشبكة)
- دعم تغيير الأجزاء شخصيا
- الوثائق البيئية
- التحليل وأفضل الممارسات
- دعم التخزين / الخادم / الشفرة / التبديل / جدار الحماية / Switch FC
باقة الساعات
- الحد الأدنى 3 ساعات من الخدمة (يتم احتساب التنقل كساعات عمل)
- بعيد 24×7 – وجها لوجه 24×7 (برازيليا – ساو باولو) / 8×5 مدن أخرى في البرازيل
- اتفاقية مستوى الخدمة لمدة 12 ساعة عن بعد (24 × 7) أو 24 ساعة شخصيا (8 × 5) ، بعد فتح التذاكر.
لمعرفة قيمنا ، اتصل بنا واطلب قائمة الأسعار الخاصة بنا لباقات الساعات لدينا.
المعدات المدعومة
الخوادم المركبة على حامل PowerEdge
- نحن ندعم مجموعة متنوعة من طرازات PowerEdge Rack، بما في ذلك R240 وR340 وR440 وR540 وR640 وR740 وR740xd وR840 وR940 وR6515 وR7515 وR6525 وR7525. تشتهر خوادم الحوامل هذه بأدائها وتعدد استخداماتها في بيئات المؤسسات.
- نحن ندعم طرازات الأبراج T140 و T340 و T440 و T640 ، وهي مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم أو المكاتب البعيدة.
- نحن نلبي احتياجات الخوادم المعيارية M640 و M640p و MX740c و MX840c ، المصممة للكثافة العالية والكفاءة في مراكز البيانات.
- نحن نقدم الدعم لطرازات C6420 وC4140 وC6520، المحسنة للحوسبة عالية الأداء (HPC) وأحمال العمل على نطاق الويب.
- لقد قمنا بتغطية أنظمة XE2420 وXE7100، المصممة للحوسبة المتطورة والتخزين عالي الكثافة.
- نحن ندعم طرازي FC640 و FD332 ، والتي تعد جزءا من البنية التحتية المتقاربة لشركة Dell.
- نحن ندعم أيضا الأنظمة القديمة، بما في ذلك الأجيال 11 (Rx10 وTx10) و12 (Rx20 وTx20) و13 (Rx30 وTx30) والرابع عشر (Rx40 وTx40) من PowerEdge، مما يضمن الاستمرارية التشغيلية للبنى التحتية القائمة.
دعم الخادم PowerEdge من Dell
نمت Dell من بدايات متواضعة مثل PC Limited التي تبيع أجهزة الكمبيوتر المتوافقة مع IBM PC مباشرة للمستخدمين النهائيين. لا تزال روح البيع المباشر للعملاء قائمة حتى يومنا هذا ، ومع ذلك ، لا يوجد الآن مركز بيانات بدون كمية كبيرة من معدات Dell Poweredge المثبتة. من خلال الشراكة مع الشركات وشراء الشركات الأخرى ، طورت Dell محفظة بهدف جعلها “متجرا شاملا” للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. تتمتع الخوادم طراز PowerEdge بسمعة طيبة لكونها موثوقة وفعالة من حيث التكلفة. تستخدم وحدات التحكم طراز PowerEdge RAID (PERC) بنية رائدة في الصناعة من شركات مثل LSI، مع استخدام وظائف مخصصة مثل قراءة دوريات الخلفية لإصلاح القطاعات التالفة على أقراص RAID عبر الإنترنت. من خلال الطرز التي تتراوح من طرازات الحامل 1U والمتغيرات البرجية إلى سوق الشركات الصغيرة والمتوسطة وأنظمة الخوادم النصلية عالية الكثافة، استحوذت الخوادم PowerEdge من Dell على حصة كبيرة من سوق تكنولوجيا المعلومات الحديثة.
تتمتع DC Parts بمعرفة كبيرة بأجهزة PowerEdge من Dell ويتمتع فريقنا بسنوات من الخبرة في استخدام أنظمة PowerEdge. يمكن ل DC Parts تخصيص حزمة دعم لتلبية الاحتياجات الفورية أو طويلة الأجل لمؤسستك ، من 9-5 عقود قصيرة الأجل إلى حزم الصيانة السنوية 24/7. يعمل مستشارو DC Parts مع العملاء لضمان حصولهم على الضمانات التي يحتاجونها بتكلفة تناسب ميزانيتهم. تتيح مرونتنا، إلى جانب فهمنا الشامل لخط PowerEdge، لأجزاء التيار المستمر مساعدة المؤسسات على زيادة الاستثمار في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها.
مزايا دعم صيانة أجزاء التيار المستمر على وحدة التخزين طراز PowerEdge من Dell
- التشخيصات الفنية للخوادم PowerEdge من Dell والإصلاح
- مهندس المستوى 3 المعين لحساب
- توفر الخدمة العالمية
- دعم الصيانة لأجهزة Dell الحالية والمنتهية الصلاحية
- تواريخ دعم الإنهاء التناسبي والمشترك
- تدقيق الموقع / الاستطلاعات
- ترحيل البيانات / النظام الأساسي
- إيقاف تشغيل تكنولوجيا المعلومات
- محو البيانات
- مهندسين ميدانيين تقنيين ذوي خبرة عالية ومدربين تدريبا خاصا
- ذاكرة التخزين المؤقت لقطع الغيار في الموقع
- طرق متعددة لإنشاء تذكرة مكالمة فاشلة
- مساعدة مكتب المساعدة
- توصيات البرامج الثابتة ونظام التشغيل
- الخدمات المهنية
- الاستشارات
- برنامج VMware
- ترقيات الأجهزة
- عقود دعم صيانة مرنة قصيرة وطويلة الأجل
- تأجير الأجهزة
- الاحتفاظ بالوسائط الرقمية (DMR)
- الوفورات التشغيلية
نهاية دعم PowerEdge من Dell، ولكن ليس أجزاء التيار المستمر
تواريخ EOSL “نهاية العمر الافتراضي“
- ديل باور إيدج 2950 – أكتوبر 2015
الخادم المركب على حامل مقبس واحد من Dell EMC
المواصفات الفنية للخوادم طراز PowerEdge ذات المقبس الواحد من Dell EMC
تم تصميم الخادم PowerEdge أحادي المقبس من Dell EMC للتعامل مع أحمال العمل مثل المحاكاة الافتراضية وHCI والبنية الجاهزة ل OpenStack. قم بزيادة الأداء والقدرة على التوسع وتبسيط تكنولوجيا المعلومات باستخدام خادم One Socket المصمم للمؤسسات التي لديها مكاتب بعيدة وفرعية.
الخادم المركب على حامل ثنائي المقبس طراز PowerEdge من Dell EMC
المواصفات الفنية للخوادم الحامل ثنائية المقابس PowerEdge من Dell EMC
قم بمعالجة التطبيقات الأساسية باستخدام أحدث مجموعات المنتجات من معالجات Intel® Xeon® E5-2400 وE5-2400 v2 – المصممة لتكون أساسا لمراكز البيانات المرنة والفعالة التي يمكن التوسع بسهولة لتلبية الاحتياجات المتزايدة. التصميم عالي الكثافة للتكوينات ثنائية المقبس مع ما يصل إلى 12 وحدة ذاكرة مزدوجة مضمنة (DIMM) لدعم البيئات المدمجة والافتراضية.
الخادم المركب على حامل بأربعة مقابس من Dell EMC
المواصفات الفنية للخوادم الحاملة طراز PowerEdge رباعية المقابس من Dell EMC
يمكنك تشغيل تطبيقاتك الحيوية واتخاذ القرارات في الوقت الفعلي باستخدام الخوادم ذات 4 مقابس PowerEdge. قم بتسريع قاعدة بيانات وحدة معالجة الرسومات للتطبيقات الحيوية للأعمال باستخدام خادم قوي رباعي المقابس. سعة التوسع مع مساحة تخزين داخلية كبيرة. ما يصل إلى أربعة معالجات Intel® Xeon® قابلة للتطوير من الجيل الثاني مع ما يصل إلى 28 مركزا لكل معالج.
الخادم البرجي PowerEdge بمقبس واحد من Dell EMC
المواصفات الفنية للخوادم البرجية طراز PowerEdge ذات المقبس الواحد من Dell EMC
توفر الخوادم البرجية أحادية المقبس (وحدة المعالجة المركزية الواحدة) حلا فعالا من حيث التكلفة للمبتدئين للشركات التي تنتقل من أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى الخوادم. مصمم لأحمال العمل المكتبية الرئيسية مثل مشاركة الملفات والطباعة ونقاط البيع وتطبيقات قواعد البيانات.
الخادم البرجي ثنائي المقبس PowerEdge من Dell EMC
المواصفات الفنية للخوادم البرجية ثنائية المقابس طراز PowerEdge من Dell EMC
توفر الخوادم البرجية ثنائية المقبس (وحدة المعالجة المركزية المزدوجة) مجموعة واسعة من الميزات لاستيعاب التطبيقات عالية الأداء مثل خدمة الويب والدمج والمحاكاة الافتراضية. وهي تتضمن المزيد من ذاكرة التخزين المؤقت والسرعة ، بالإضافة إلى المرونة للتوسع والمعالجات الإضافية.
المواصفات الفنية للخادم النصلي من الفئة C من Dell EMC
المواصفات الفنية للخادم النصلي من الفئة C من Dell EMC
توفر الأنظمة الأساسية طراز PowerEdge C من Dell EMC المصممة لأحجام العمل القابلة للتوسيع مثل الحوسبة فائقة الأداء والتعلم العميق وتحليلات البيانات، أحدث ذاكرة عالية السرعة ووحدات تخزين NVMe سريعة وضبط BIOS المستند إلى أحمال العمل. يمكنك التوسع بكفاءة وإمكانية التنبؤ بها من خلال عمليات التهيئة المرنة وخيارات الاتصال المتقدمة.
الخوادم من الفئة M من Dell EMC
المواصفات الفنية للخوادم من الفئة M من Dell EMC
تم تصميم الخوادم النصلية من الفئة M من Dell لقيادة الصناعة في الإعداد والنشر بسرعة وسهولة، وتتميز بمحولات إدخال/إخراج معيارية، بالإضافة إلى وحدتي واجهة شبكة مدمجة بسرعة 1 جيجابت، لسهولة الترقية ووحدة توصيل متوسطة سلبية يمكنها التعامل مع 40 جيجابت/ثانية على أربعة منافذ ميزانينات لكل فتحة نصف ارتفاع. توفر هذه الميزات حلا سهلا وفعالا لتوسيع نطاق البنية التحتية للإدخال/الإخراج، والتي يمكن أن توفر وفورات كبيرة في الوقت والكابلات وتكاليف منفذ التبديل.
الفئة PowerEdge FX من Dell EMC
المواصفات الفنية للفئة PowerEdge FX من Dell EMC
يدعم التصميم المعياري المبتكر لبنية FX اللبنات الأساسية لموارد تكنولوجيا المعلومات بأحجام مختلفة (الحوسبة والتخزين والشبكات والإدارة) بحيث تتمتع مراكز البيانات بمرونة أكبر لبناء بنيتها التحتية.
الفئة PowerEdge MX من Dell EMC
المواصفات الفنية للفئة PowerEdge MX من Dell EMC
حل معياري متكامل 7U مصمم لكثافة مركز بيانات المؤسسة مع سهولة النشر والإدارة وأقصى عمر للعمال. يتميز الطراز PowerEdge MX بتصميم رائد في الصناعة بدون مستوى متوسط وبنية بنية قابلة للتطوير لدعم تقنيات المعالجات الجديدة وأنواع التخزين الجديدة وابتكارات الاتصال الجديدة في المستقبل.
بعض قطاعات الاقتصاد نساعدها
بعض قطاعات الاقتصاد نساعدها
Manutenção de terceiros para Dell End-of-Life (EOL) e Dell End-of-Service-Life (EOSL)
A DC Parts fez uma análise em mais de 250 contratos de clientes que utilizam storage, servidores, redes e tapes e nos mostrou que 40-60% dos equipamentos desses clientes operam além das datas de término do suporte.
Existem opções simples para que você possa reduzir suas despesas e se sentir mais confiante sobre sua infraestrutura de TI. Quando você escolhe uma solução personalizada para estender a vida útil de seu equipamento de TI, pode fazer grandes economias.
Como podemos ajudar:
Oferecemos aos nossos clientes uma avaliação única para ajudar a analisar seus contratos de suporte OEM e entender exatamente quais dispositivos podem ser suportados de uma forma mais acessível, sem comprometer seu desempenho.
Suporte ao storage Dell
Os serviços de suporte DC Parts fornecem suporte ao storage Dell. Trabalhamos para combinar a abordagem certa com o equipamento certo para atender às suas necessidades de suporte á storage Dell.
Com uma equipe altamente treinada de engenheiros certificados prontos para solucionar quaisquer problemas no storage Dell, a DC Parts é exclusivamente qualificada para atendê-lo. Se desejar falar com um representante sobre a compra do suporte no storage Dell, entre em contato conosco.
O suporte DC Parts ajuda empresas de todos os tamanhos a gerenciar melhor seus data centers de TI, fornecendo suporte de terceiros e serviços de manutenção para os principais fabricantes de equipamentos, incluindo: IBM, HPE (HP), DELL EMC, DELL, NETAPP e mais.
Com o suporte DC Parts, gerenciamos todo o seu hardware, entre os fabricantes por meio de uma ligação. O Suporte da DC Parts oferece acordos de nível de serviço flexíveis, equipes de suporte de engenharia certificadas e representantes de atendimento ao cliente dedicados.
Prolongue a vida útil e o valor de seus ativos de TI. Contate o Suporte DC Parts imediatamente.
Necessita de suporte?
Fale conosco, entraremos contato o mais breve possível
