دعم وصيانة تخزين Netapp
تدرك DC Parts أن أنظمة التخزين الموحدة “FAS” المرفقة بالنسيج من NetApp توفر تخزين الملفات والكتل. تتراوح معرفتنا بهذه الأنظمة من FAS 2020 للمبتدئين إلى FAS8080 ، بالإضافة إلى النظام الذي يدعم تخزين الملفات عبر CIFS و NFS ، وتخزين الكتل عبر القنوات الليفية و iSCSI. يدعم نظام التشغيل Data ONTAP ‘OS’ الميزات المتقدمة مثل الضغط وإلغاء البيانات المكررة والتعافي من الكوارث واللقطة.
الاستعانة بمصادر خارجية لصيانة تخزين NetApp
من خلال تزويد المؤسسات بخيار بديل قابل للتطبيق ومستدام لإطالة عمر أنظمتها بعد الإعلان عن “نهاية العمر الافتراضي” أو “نهاية عمر الخدمة”، يمكننا قبل كل شيء مساعدة المؤسسات من خلال تقديم حل فعال من حيث التكلفة لأنظمة NetApp ذات المهام الحرجة. نتيجة لذلك ، يقلل هذا الحل بشكل كبير من التكلفة الإجمالية للملكية ويولد أيضا عائدا أعلى على نفقاتك الرأسمالية الأولية على أجهزة تخزين تكنولوجيا المعلومات.
يوفر دعم وخدمات الجهات الخارجية من NetApp من محترفي NetApp للشركات حلا مناسبا دون أي مخاطر مرتبطة بتقديم الخدمة. يسمح جزء من خدمتنا بوضع الأجهزة الملموسة المطلوبة في مقر العميل أو في موقع معين للأجهزة ، مما يحافظ على المراكز جاهزة للشحن بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى خدمة العميل. يرجى الاتصال بنا لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا تزويدك بالضمانات التي تحتاجها، لا سيما لاستكشاف خدمة دعم صيانة بديلة.
قيمة الأصول المتبقية لأجهزة NetApp الخاصة بك
يمكن أن توفر لك خدمة صيانة ودعم وحدات التخزين الفريدة من NetApp إمكانية تخصيص عقد صيانة محايد من حيث التكلفة لتخزين NetApp الذي أصبح الآن بعد الضمان أو نهاية العمر الافتراضي أو انتهاء العمر الافتراضي (EOL/EOSL). تتيح خدمتنا للعملاء الذين لديهم أجهزة NetApp الحصول على مراحل متعددة في برنامج دورة الحياة، مع توفير دعم صيانة ممتد بغض النظر عن الحاجة إلى دعم لمدة 3 أو 6 أو 9 أو حتى 12 شهرا، وبالتالي إنشاء حل محايد من حيث التكلفة بشكل فعال.
تخفيض التكلفة في عقدك
نسمح بتوفير حل صيانة محايد من حيث التكلفة من خلال القيمة المتبقية على أجهزة تخزين NetApp الخاصة بك والتي سنقوم بإزالتها في نهاية مدة دعم الصيانة المتفق عليها. بالإضافة إلى خدمات إيقاف التشغيل الآمن ومحو البيانات وفقا لمتطلبات الامتثال الداخلية ستكون أيضا جزءا من مناقشة برنامج خدمات دورة حياة الأجهزة.
إذا لم تكن بحاجة إلى خدمة دعم ، فلا يزال بإمكانك خدمة الصيانة الخاصة بنا. على هذا النحو ، يمكننا تقديم عرض أسعار للقيمة المتبقية لخادم تكنولوجيا المعلومات وأجهزة التخزين الخاصة بك ومناقشة عملية إيقاف تشغيل البيانات والتخلص منها ، مما يسمح لك بتحقيق عائد أعلى بكثير على استثمارك الرأسمالي الأولي. ليس هناك التزام بالحصول على عرض أسعار من DC Parts ، ولكنه يسمح لك باستكشاف ما إذا كانت هذه الخدمة يمكن أن تكون مجدية ومفيدة لك.
تعرف على المزيد من خلال الاتصال بنا.
حزم خدمة قطع غيار التيار المستمر
نحن متخصصون في تقديم حلول لمعدات تكنولوجيا المعلومات خارج الضمان. مع أكثر من 5 سنوات من الخبرة في السوق ، نقدم خدمات صيانة وإصلاح واستبدال وإعادة بيع شاملة لمجموعة متنوعة من العلامات التجارية المعترف بها ، بما في ذلك Cisco و Dell EMC و HPE و IBM و NetApp وغيرها.
ساعات حسب الطلب
في بعض الأحيان ، قد لا تحتاج إلى عقد دعم مستمر ، بل تحتاج إلى دعم لمرة واحدة مثل تحديثات البرامج الثابتة ، أو دعم نظام المحاكاة الافتراضية أو نظام التشغيل ، أو حتى تشخيص المشكلات التي تؤثر على بيئتك. مع وضع هذه الحاجة في الاعتبار ، طورت DC Parts حزم من الساعات الاستهلاكية ، صالحة لمدة 6 أشهر. نقدم لك المرونة للحصول على شريك عندما تحتاج إليه ، دون الالتزام بالالتزامات الشهرية.
باقة خدمة التغطية في الساعات
- تحديث البرامج الثابتة للأجهزة
- استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها
- تكوين الاتصال
- إدارة تجمع الأقراص (التوسيع، إنشاء القرص/القرص)
- تحليل الأداء (الخادم/التخزين/الشبكة)
- دعم تغيير الأجزاء شخصيا
- الوثائق البيئية
- التحليل وأفضل الممارسات
- دعم التخزين / الخادم / الشفرة / التبديل / جدار الحماية / Switch FC
باقة الساعات
- الحد الأدنى 3 ساعات من الخدمة (يتم احتساب التنقل كساعات عمل)
- بعيد 24×7 – وجها لوجه 24×7 (برازيليا – ساو باولو) / 8×5 مدن أخرى في البرازيل
- اتفاقية مستوى الخدمة لمدة 12 ساعة عن بعد (24 × 7) أو 24 ساعة شخصيا (8 × 5) ، بعد فتح التذاكر.
لمعرفة قيمنا ، اتصل بنا واطلب قائمة الأسعار الخاصة بنا لباقات الساعات لدينا.
المعدات المدعومة
سلسلة FAS (التخزين المختلط)
- FAS2700 ، FAS8000 ، FAS9000 ، FAS8200 ، FAS2600 ، FAS2500 السلسلة
سلسلة AFF (تخزين فلاش بالكامل)
- AFF A800 ، A700 ، A400 ، A300 ، A250 ، A220 ، C190
الفئة E (التخزين عالي الأداء)
- E2800 ، E5700 ، EF570 ، EF280
StorageGRID (تخزين الكائنات)
- SG6060 ، SG5760 ، SG5712 ، SGF6024
النماذج القديمة
- FAS3200 ، FAS6200 ، سلسلة FAS8000 ، DS14mk4 FC ، DS14mk2 AT
أنظمة تخزين البيانات NetApp
- السلسلة الخامسة، السلسلة N
بغض النظر عن معدات NetApp الخاصة بك ، يتم إعداد DC Parts
يدرك مستشارو DC Parts أن أنظمة التخزين الموحدة “FAS” المرفقة بالنسيج من NetApp توفر تخزين الملفات والكتل. تتراوح معرفتنا بهذه الأنظمة من FAS 2020 للمبتدئين إلى FAS8080 على مستوى المؤسسات ، ويدعم كل نظام تخزين الملفات عبر CIFS و NFS ، وتخزين الكتل عبر القنوات الليفية و iSCSI. يدعم نظام التشغيل DATAONTAP ‘OS’ ميزات متقدمة مثل الضغط وإلغاء البيانات المكررة والتعافي من الكوارث واللقطة ، وهو مألوف تماما لفريقنا ، بمعنى آخر يمكننا مساعدتك في أي أسئلة قد تكون لديك.
من خلال تزويد المؤسسات بخيار بديل قابل للتطبيق ومستدام لإطالة عمر أنظمتها بعد الإعلان عن “نهاية العمر الافتراضي” أو “نهاية عمر الخدمة”، يمكننا مساعدة المؤسسات من خلال تقديم حل فعال من حيث التكلفة لأنظمة NetApp ذات المهام الحرجة. يقلل هذا الحل بشكل كبير من التكلفة الإجمالية للملكية ويولد أيضا عائدا أعلى على نفقاتك الرأسمالية الأولية على أجهزة تخزين تكنولوجيا المعلومات.
ترك مساحة تخزين NetApp الخاصة بك في أيد أمينة
يمكن لمستشارينا وموظفينا الفنيين تزويدك بالقدرة على تخصيص حل خدمة دعم وصيانة تخزين NetApp المناسب الذي يلبي متطلباتك الحالية المحددة. على هذا النحو ، فإننا نقدم المرونة للدفع فقط مقابل مستوى الخدمة الفنية التي تحتاجها وطول الوقت الذي تحتاج فيه إلى الخدمة. تدرك DC Parts أن معظم المؤسسات اليوم قد تحتاج فقط إلى مهارات فنية محددة لفترة زمنية معينة ولا ترغب في الدخول في عقود دعم الصيانة السنوية التي لا يمكنها تبريرها لمشروع إيقاف التشغيل أو الترحيل المؤقت.
مزايا دعم صيانة أجزاء التيار المستمر على تخزين NetApp FAS
- التشخيص الفني لأجهزة FAS وإصلاحه من NetApp
- مهندس المستوى 3 المعين لحساب
- توفر الخدمة في أمريكا اللاتينية
- إشعار تنبيه البريد الإلكتروني
- دعم الصيانة لأجهزة NetApp الحالية والمنتهية الصلاحية
- تواريخ دعم الإنهاء التناسبي والمشترك
- الاستشارات
- تقارير الفحص الصحي التفصيلية
- تدقيق الموقع / الاستطلاعات
- ترحيل البيانات / النظام الأساسي
- محو البيانات
- مهندسين ميدانيين تقنيين ذوي خبرة عالية ومدربين تدريبا خاصا
- قطع غيار في الموقع
- طرق متعددة لإنشاء تذكرة مكالمة فاشلة
- مساعدة مكتب المساعدة
- المساعدة في التشغيل والإعداد
- أونتاب
- عقود دعم صيانة مرنة قصيرة وطويلة الأجل
- تأجير الأجهزة
- الاحتفاظ بالوسائط الرقمية (DMR)
- الوفورات التشغيلية
تواريخ EOS “نهاية العمر الافتراضي“
المواصفات الفنية FAS20X0 NetApp
سلسلة FAS20X0 من NetApp هي سلسلة الجيل الأول للمبتدئين على منصة 2000 التي توفر بيانات مدمجة على مستوى الكتلة والملفات مع إمكانية الوصول عبر شبكات FC و Ethernet ، جنبا إلى جنب مع برامج الإدارة الذكية من خلال Data ONTAP O / S. تدعم سلسلة FAS20X0 Gen 1 محركات الأقراص FC و SATA وتوفر حماية RAID مزدوجة التكافؤ مع RAID-DP ، إلغاء البيانات المكررة والنسخ الفوري. توفر الأنظمة FAS20X0 المستخدمة حلول تخزين فعالة للغاية من حيث التكلفة لأحمال عمل NAS/SAN وهي متوفرة مع تراخيص ONTAP الأصلية وترخيص البروتوكول وتراخيص الوظائف التي يتم شحنها مع نظام NetApp، إلى جانب نقل الترخيص الممنوح من خلال NetApp إلى العميل التالي.
المواصفات الفنية FAS2200 NetApp
تتضمن سلسلة FAS2200 من الجيل الثاني للمبتدئين من NetApp المصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ميزات جديدة في السلسلة، بما في ذلك واجهة واحدة لشبكة التخزين (SAN) ووحدات التخزين المتصلة بالشبكة (NAS)، والتحسينات مع Data ONTAP، ودعم تجمع الفلاش لتسريع أداء التطبيقات، ودعم محركات أقراص SAS. توفر الأنظمة FAS2200 المستخدمة حلول تخزين فعالة للغاية من حيث التكلفة لأحمال عمل NAS/SAN المتكاملة وهي متوفرة مع ONTAP الأصلي وترخيص البروتوكول وتراخيص الوظائف التي يتم شحنها مع نظام NetApp، إلى جانب نقل الترخيص الممنوح من خلال NetApp إلى العميل التالي.
المواصفات الفنية FAS2500 NetApp
السلسلة FAS2500 من NetApp هي الجيل الثالث من عائلة NetApp 2000 المصممة لأنظمة التخزين من المستويات المتوسطة إلى المبتدئين وهي نظام مثالي للمكاتب البعيدة. يوفر FAS2500 أيضا تكاملا لأحمال عمل SAN و NAS من خلال حل هجين مخصص أو حل فلاش بالكامل. توفر الأنظمة FAS2500 المستخدمة حلول تخزين فعالة للغاية من حيث التكلفة لأحمال عمل NAS/SAN وهي متوفرة مع تراخيص ONTAP الأصلية وترخيص البروتوكول وتراخيص الوظائف التي يتم شحنها مع نظام NetApp، إلى جانب نقل الترخيص الممنوح من خلال NetApp إلى العميل التالي.
المواصفات الفنية FAS3100 NetApp
يمكن لسلسلة FAS3100 من NetApp توسيع نطاق ما يصل إلى 840 محرك أقراص باستخدام محركات أقراص FC عالية الأداء ومحركات أقراص SATA كبيرة السعة، إلى جانب دعم إضافي لتقنية FC سعة 8 جيجابايت وشبكة إيثرنت سعة 10 جيجابايت. توفر الأنظمة FAS3100 المستخدمة حلول تخزين متوسطة المستوى فعالة للغاية من حيث التكلفة لأحمال عمل NAS/SAN المضمنة وهي متوفرة مع تراخيص ONTAP الأصلية وترخيص البروتوكول وتراخيص الوظائف التي يتم شحنها مع نظام NetApp، إلى جانب نقل الترخيص الممنوح من NetApp إلى العميل التالي.
المواصفات الفنية FAS3200 NetApp
تغطي سلسلة FAS3200 المستخدمة جيلين ، كلاهما يدعم تقنية محرك أقراص SAS وأحدث جيل يقدم أنظمة جاهزة تماما للفلاش باستخدام محركات أقراص الحالة الصلبة والتخزين المؤقت المتقدم. يوفر FAS3250 تحسنا كبيرا في IOP مقارنة بالأجيال السابقة من FAS3200 ويتوسع إلى 32PB باستخدام ONTAP متفاوت المسافات في بيئة مجمعة. يوفر كلا الجيلين FAS3200 حلول تخزين فعالة للغاية من حيث التكلفة لأحمال عمل NAS/SAN وتتوفر مع تراخيص ONTAP الأصلية وترخيص البروتوكول وتراخيص الوظائف التي يتم شحنها مع نظام NetApp، إلى جانب نقل الترخيص الممنوح من خلال NetApp إلى العميل التالي.
المواصفات الفنية FAS60X0 NetApp
تستخدم سلسلة FAS60X0 Gen 1 من NetApp تقنية محرك الأقراص FC و SATA وهي مصممة لمساحة السوق من الفئة العليا إلى المتوسطة. يدعم FAS60X0 ما يصل إلى 1176 محرك أقراص FC أو SATA وما يصل إلى 56 منفذ FC أو 52 منفذ Ethernet. توفر السلسلة FAS60X0 أيضا حماية RAID مزدوجة التكافؤ مع RAID-DP وإلغاء البيانات المكررة والنسخ في نقطة زمنية. توفر الأنظمة المستعملة FAS60X0 NetApp حلا فعالا من حيث التكلفة لأحمال عمل NAS/SAN ويتم تكوينها وبيعها باستخدام تراخيص ONTAP الأصلية وتراخيص البروتوكول وتراخيص الوظائف التي يتم شحنها مع نظام NetApp، إلى جانب نقل الترخيص الممنوح من خلال NetApp إلى العميل التالي.
المواصفات الفنية FAS6200 NetApp
تم تصميم أنظمة NetApp FAS6200 المستخدمة لبيئات التخزين متوسطة المدى إلى المؤسسات وتمتد على جيلين. كلاهما يدعم تقنية محرك أقراص SAS مع أحدث جيل يوفر أنظمة جاهزة بالكامل للفلاش وتخزين مؤقت متقدم. يمكن FAS6290 توسيع نطاق ما يصل إلى 24 زوجا من HA في بيئة NAS و 6 في بيئة SAN بسعة قصوى تصل إلى 69 بيتابايت. يوفر كلا الجيلين FAS6200 حلول تخزين فعالة للغاية من حيث التكلفة لأحمال عمل NAS/SAN ويتوفر مع تراخيص ONTAP الأصلية وترخيص البروتوكول وتراخيص الوظائف التي يتم شحنها مع نظام NetApp، إلى جانب نقل الترخيص الممنوح من خلال NetApp إلى العميل التالي.
المواصفات الفنية FAS80X0 NetApp
تقوم سلسلة FAS80X0 Enterprise من NetApp بتشغيل أحمال عمل SAN أو NAS مع تخزين موحد قابل للتوسيع يتدرج إلى 172 بيتابايت عند تجميعه في المجموعات. توفر السلسلة FAS80X0 القدرة على تكوين All Flash FAS (AFF) أو إنشاء مجموعة مختلطة من تخزين SSD و HDD. توفر السلسلة FAS80X0 أداء كبيرا مقارنة بسلسلة FAS السابقة وتقلل بشكل كبير من زمن الوصول عند تكوينها كنظام فلاش بالكامل. يتم تكوين الأنظمة المستخدمة وبيعها باستخدام تراخيص ONTAP الأصلية وتراخيص البروتوكول وتراخيص الوظائف التي يتم شحنها مع نظام NetApp جنبا إلى جنب مع نقل الترخيص الممنوح من خلال NetApp إلى العميل التالي.
بعض قطاعات الاقتصاد نساعدها












بعض قطاعات الاقتصاد نساعدها












Manutenção de terceiros para NetApp End-of-Life (EOL) e NetApp End-of-Service-Life (EOSL)
A DC Parts fez uma análise em mais de 250 contratos de clientes que utilizam storage, servidores, redes e tapes e nos mostrou que 40-60% dos equipamentos desses clientes operam além das datas de término do suporte.
Existem opções simples para que você possa reduzir suas despesas e se sentir mais confiante sobre sua infraestrutura de TI. Quando você escolhe uma solução personalizada para estender a vida útil de seu equipamento de TI, pode fazer grandes economias.
Como podemos ajudar:
Oferecemos aos nossos clientes uma avaliação única para ajudar a analisar seus contratos de suporte OEM e entender exatamente quais dispositivos podem ser suportados de uma forma mais acessível, sem comprometer seu desempenho.
Locações de armazenamento NetApp
A DC Parts fornece aluguel de armazenamento NetApp para uma solução conveniente e acessível para uma série de problemas de data center, como picos sazonais e realocação de data center. Trabalhamos para combinar a abordagem certa com o equipamento certo para atender adequadamente à sua necessidade personalizada de Locações de Storage da NetApp. Com uma equipe altamente treinada de engenheiros certificados prontos para solucionar quaisquer problemas, a DC Parts é exclusivamente qualificada para atendê-lo. Se você gostaria de falar com um representante sobre o aluguel de máquinas NetApp Storage, entre em contato conosco.
Suporte ao storage NetApp
Os serviços de suporte DC Parts fornecem suporte ao storage NetApp. Trabalhamos para combinar a abordagem certa com o equipamento certo para atender às suas necessidades de suporte á storage NetApp.
Com uma equipe altamente treinada de engenheiros certificados prontos para solucionar quaisquer problemas no storage NetApp, a DC Parts é exclusivamente qualificada para atendê-lo. Se desejar falar com um representante sobre a compra do suporte de armazenamento Fujitsu, entre em contato conosco.
O suporte DC Parts ajuda empresas de todos os tamanhos a gerenciar melhor seus data centers de TI, fornecendo suporte de terceiros e serviços de manutenção para os principais fabricantes de equipamentos, incluindo: IBM, HPE (HP), DELL EMC, DELL, NETAPP e mais.
Com o suporte DC Parts, gerenciamos todo o seu hardware, entre os fabricantes por meio de uma ligação. O suporte da DC Parts oferece acordos de nível de serviço flexíveis, equipes de suporte de engenharia certificadas e representantes de atendimento ao cliente dedicados.
Prolongue a vida útil e o valor de seus ativos de TI. Contate o suporte DC Parts imediatamente.