دعم وصيانة المحولات من Cisco
تتمتع Cisco بتراث قوي في صناعة الشبكات يصعب العثور عليه في أي مكان آخر. تعمل Cisco باستمرار على تطوير طرق وأفكار مبتكرة لتقديم منتجات جديدة رائدة في السوق لأجهزة وبرامج الشبكات. توفر منتجات أجهزة Cisco باستمرار شبكات قابلة للتطوير وعالية الأداء وزمن انتقال منخفض للغاية لمراكز البيانات وبيئات الحوسبة السحابية. DC Parts على دراية بسياسات نهاية البيع ونهاية العمر الافتراضي لشركة Cisco. نحن نساعد العملاء على تحديد انتقالات دورة الحياة لتمكين عمليات نشر البنية التحتية لبيئات الشبكة التي تحتوي على برامج دورة حياة من 3 إلى 5 سنوات.
الاستعانة بمصادر خارجية لصيانة شبكة Cisco
هدفنا في DC Parts هو مساعدة الشركات ومساعدتها في تعظيم الإمكانات الكاملة لأجهزة الشبكة التي استثمرت فيها بكثافة هدفنا من خلال الاستشارات هو فهم ما إذا كان الحل الفوري القابل للتطبيق هو توفير حل مؤقت لدعم الأجهزة أثناء تنفيذ إثبات مفهوم الشبكة (POC) ، مما يؤدي في النهاية إلى تنفيذ شبكة جديدة أو ، إذا كانت هناك قيمة متبقية كافية لأجهزة الشبكة الحالية للسماح ، برأس مال إضافي ، قم بترقية وإعادة تصميم بيئة الشبكة الحالية.
يوفر دعم الأجهزة والخدمات من Cisco DC Parts الاحترافية للشركات حلا مناسبا دون أي مخاطر مرتبطة بتقديم الخدمة. يسمح جزء من خدمتنا بوضع الأجهزة الملموسة المطلوبة في مقر العميل أو في موقع معين للأجهزة ، مما يحافظ على المراكز جاهزة للشحن بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى خدمة العميل. يرجى الاتصال بنا لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا تزويدك بالضمانات التي تحتاجها لاستكشاف خدمة دعم شبكة بديلة.
يرجى الاتصال بنا لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا تزويدك بالضمانات التي تحتاجها، لا سيما لاستكشاف خدمة دعم صيانة بديلة.
قيمة الأصول المتبقية لأجهزة Cisco الخاصة بك
يمكن أن توفر لك خدمة صيانة ودعم أجهزة Cisco الفريدة الخاصة بنا إمكانية تخصيص عقد صيانة محايد من حيث التكلفة لأجهزة Cisco التي أصبحت الآن بعد الضمان أو نهاية العمر الافتراضي أو نهاية العمر الافتراضي (EOL/EOSL). تتيح خدمتنا للعملاء الذين لديهم أجهزة Cisco الحصول على مراحل متعددة في برنامج دورة الحياة ، مع توفير دعم صيانة ممتد بغض النظر عن الحاجة إلى دعم لمدة 3 أو 6 أو 9 أو حتى 12 شهرا ، وبالتالي إنشاء حل محايد من حيث التكلفة بشكل فعال.
تخفيض التكلفة في عقدك
نحن نسمح بتوفير حل صيانة محايد من حيث التكلفة من خلال القيمة المتبقية على أجهزة Cisco الخاصة بك والتي سنقوم بإزالتها في نهاية مدة دعم الصيانة المتفق عليها. بالإضافة إلى خدمات إيقاف التشغيل الآمن ومحو البيانات وفقا لمتطلبات الامتثال الداخلية ستكون أيضا جزءا من مناقشة برنامج خدمات دورة حياة الأجهزة.
إذا لم تكن بحاجة إلى خدمة دعم ، فلا يزال بإمكانك خدمة الصيانة الخاصة بنا. على هذا النحو ، يمكننا تقديم عرض أسعار للقيمة المتبقية لخادم تكنولوجيا المعلومات وأجهزة التخزين الخاصة بك ومناقشة عملية إيقاف تشغيل البيانات والتخلص منها ، مما يسمح لك بتحقيق عائد أعلى بكثير على استثمارك الرأسمالي الأولي. ليس هناك التزام بالحصول على عرض أسعار من DC Parts ، ولكنه يسمح لك باستكشاف ما إذا كانت هذه الخدمة يمكن أن تكون مجدية ومفيدة لك.
حزم خدمة قطع غيار التيار المستمر
نحن متخصصون في تقديم حلول لمعدات تكنولوجيا المعلومات خارج الضمان. مع أكثر من 5 سنوات من الخبرة في السوق ، نقدم خدمات صيانة وإصلاح واستبدال وإعادة بيع شاملة لمجموعة متنوعة من العلامات التجارية المعترف بها ، بما في ذلك Cisco و Dell EMC و HPE و IBM و NetApp وغيرها.
ساعات حسب الطلب
في بعض الأحيان ، قد لا تحتاج إلى عقد دعم مستمر ، بل تحتاج إلى دعم لمرة واحدة مثل تحديثات البرامج الثابتة ، أو دعم نظام المحاكاة الافتراضية أو نظام التشغيل ، أو حتى تشخيص المشكلات التي تؤثر على بيئتك. مع وضع هذه الحاجة في الاعتبار ، طورت DC Parts حزم من الساعات الاستهلاكية ، صالحة لمدة 6 أشهر. نقدم لك المرونة للحصول على شريك عندما تحتاج إليه ، دون الالتزام بالالتزامات الشهرية.
باقة خدمة التغطية في الساعات
- تحديث البرامج الثابتة للأجهزة
- استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها
- تكوين الاتصال
- إدارة تجمع الأقراص (التوسيع، إنشاء القرص/القرص)
- تحليل الأداء (الخادم/التخزين/الشبكة)
- دعم تغيير الأجزاء شخصيا
- الوثائق البيئية
- التحليل وأفضل الممارسات
- دعم التخزين / الخادم / الشفرة / التبديل / جدار الحماية / Switch FC
باقة الساعات
- الحد الأدنى 3 ساعات من الخدمة (يتم احتساب التنقل كساعات عمل)
- بعيد 24×7 – وجها لوجه 24×7 (برازيليا – ساو باولو) / 8×5 مدن أخرى في البرازيل
- اتفاقية مستوى الخدمة لمدة 12 ساعة عن بعد (24 × 7) أو 24 ساعة شخصيا (8 × 5) ، بعد فتح التذاكر.
لمعرفة قيمنا ، اتصل بنا واطلب قائمة الأسعار الخاصة بنا لباقات الساعات لدينا.
المعدات المدعومة
- نحن نقدم الدعم الكامل لسلسلة Nexus ، بما في ذلك طرازات Nexus 9000 و 7000 و 5000 و 3000. تم تصميم هذه المحولات لتقديم أداء عال وزمن انتقال منخفض وقابلية للتوسع لبيئات مراكز البيانات الحديثة. نحن ندعم أيضا سلسلة MDS 9000 لشبكات التخزين (SAN).
- نحن نلبي احتياجات شبكات الحرم الجامعي بدعم من سلسلة Catalyst 9600 و 6800 و 4500-X. توفر هذه المحولات سعة عالية وميزات متقدمة لشبكات المؤسسات الأساسية وتوزيعها.
- يغطي دعمنا محولات الوصول الأكثر شيوعا من Cisco، بما في ذلك سلسلة Catalyst 9300 و9200 و3850 و2960-X. هذه الطرز مثالية لتوفير اتصال عالي السرعة للأجهزة الطرفية في شبكات المؤسسات.
- بالنسبة للبيئات الصناعية الصعبة ، ندعم سلسلة IE 4000 و 3000 و 2000 ، المصممة للعمل في الظروف القاسية.
- نحن نلبي احتياجات الشركات الصغيرة بدعم من سلسلة SG350 وSG300 وSF300، التي توفر إمكانات مؤسسية ميسورة التكلفة.
- نحافظ على دعم الموديلات القديمة، بما في ذلك سلسلة Catalyst 6500 و 4500 و 3750 و 2960، مما يضمن الاستمرارية التشغيلية للبنى التحتية القائمة.
- نحن ندعم محولات التجميع عالية السعة، مثل سلسلة Catalyst 9500 و 4500-E، والتي تعتبر مثالية لدمج حركة المرور من محولات الوصول المتعددة.
- نحن نلبي احتياجات المحولات المعيارية عالية المرونة ، مثل سلسلة Catalyst 9400 و 6880-X ، والتي تسمح بالتوسع والتكيف مع تطور احتياجات الشبكة.
فوائد دعم محولات Cisco مع أجزاء التيار المستمر
التاكيد! سأشرح بالتفصيل فوائد دعم محولات Cisco مع أجزاء DC. سيتم تقديم هذه المعلومات بطريقة مفصلة ومنظمة ، مع تسليط الضوء على المزايا التنافسية للشركة.
فوائد دعم محولات Cisco مع أجزاء التيار المستمر
يوفر اختيار أجزاء التيار المستمر كشريك لك لدعم محول Cisco عددا من المزايا المهمة. دعنا نستكشف بالتفصيل سبب كون DC Parts الخيار المثالي للحفاظ على تشغيل البنية التحتية لشبكة Cisco بأقصى كفاءة.
1. الخبرة الفنية المتخصصة
لدى DC Parts فريق من الفنيين المؤهلين تأهيلا عاليا والمعتمدين في تقنيات Cisco:
– معرفة عميقة بخط محول Cisco بالكامل
– القدرة على حل المشكلات المعقدة بسرعة
– خبرة في تحسين أداء شبكة Cisco
2. دعم شامل لجميع الموديلات
مهما كان نموذج محول Cisco الذي تستخدمه ، فإن DC Parts لديها الحل:
– دعم أحدث خطوط الإنتاج مثل Catalyst 9000 و Nexus
– صيانة الأنظمة القديمة وإطالة عمر الاستثمارات السابقة
– استراتيجيات الترحيل والترقية لتحديث البنية التحتية الخاصة بك
3. ضمان توافر قطع الغيار
تحتفظ DC Parts بمخزون واسع النطاق من أجزاء Cisco:
– وصول سريع إلى المكونات الهامة ، مما يقلل من وقت التوقف عن العمل
– قطع غيار Cisco الأصلية لضمان التوافق والأداء
– خيارات للأجزاء الجديدة والمجددة والتي يصعب العثور عليها
4. خدمات شخصية ومرنة
نحن نتفهم أن كل شبكة فريدة من نوعها:
– خطط دعم مصممة خصيصا لتلبية الاحتياجات الخاصة لشركتك
– خيارات الدعم في الموقع أو عن بعد أو المختلط
– خدمات الصيانة الاستباقية لمنع حدوث المشاكل قبل حدوثها
5. وفورات كبيرة في التكاليف
يمكن أن يؤدي العمل مع أجزاء التيار المستمر إلى توفير كبير:
– أسعار تنافسية مقارنة بدعم Cisco المباشر
– إطالة عمر المعدات ، وتأجيل الحاجة إلى الاستبدال المكلف
– خيارات إصلاح فعالة من حيث التكلفة للمعدات خارج الضمان
6. استجابة سريعة وفعالة
الوقت أمر بالغ الأهمية عندما يتعلق الأمر بمشكلات الشبكة:
– الدعم الفني متاح 24/7/365
– اتفاقيات مستوى الخدمة الصارمة (اتفاقيات مستوى الخدمة) لأوقات الاستجابة
– خيارات الدعم في حالات الطوارئ للحالات الحرجة
7. المعرفة الشبكية الشاملة
لا تقتصر أجزاء التيار المستمر على محولات Cisco وحدها:
– فهم كيفية تفاعل محولات Cisco مع مكونات الشبكة الأخرى
– القدرة على تحسين الأداء العام للبنية التحتية
– توصيات لتحسين بنية الشبكة استنادا إلى أفضل ممارسات Cisco
8. تحديثات البرامج والأمان
حافظ على أمان شبكة Cisco وتحديثها:
– المساعدة في آخر تحديثات IOS والبرامج الثابتة
– تنفيذ تصحيحات الأمان الهامة
– إرشادات أفضل ممارسات الأمان لمحولات Cisco
9. الوثائق والتقارير التفصيلية
ابق على اطلاع بحالة البنية التحتية الخاصة بك:
– تقارير مفصلة بعد كل تدخل دعم
– توثيق واضح للتكوينات والتغييرات
– تاريخ الصيانة للمساعدة في التخطيط المستقبلي
10. دعم دورة الحياة الكامل
تدعمك أجزاء التيار المستمر خلال جميع مراحل دورة حياة معدات Cisco:
– تخطيط وتصميم الشبكة
– التنفيذ والتكوين
– الصيانة والتحسين المستمر
– استراتيجيات نهاية العمر الافتراضي والاستبدال
11. التكامل مع حلول الطرف الثالث
تتمتع DC Parts بخبرة في دمج محولات Cisco مع التقنيات الأخرى:
– دعم بيئات الشبكة غير المتجانسة
– حلول للتشغيل البيني بين مختلف الشركات المصنعة
– تحسين الأداء في النظم البيئية التكنولوجية المتنوعة
من خلال اختيار أجزاء التيار المستمر لدعم محولات Cisco الخاصة بك، فإنك تختار شريكا ملتزما بالتميز التقني والكفاءة التشغيلية والنجاح طويل الأجل للبنية التحتية لشبكتك. يضمن نهجنا الشامل وخبرتنا الفنية والتزامنا بإرضاء العملاء أن تعمل أنظمة Cisco الخاصة بك على أعلى مستوى من الأداء والموثوقية والأمان.
بعض قطاعات الاقتصاد نساعدها












بعض قطاعات الاقتصاد نساعدها












Manutenção de terceiros para Cisco Networkin End-of-Life (EOL) e Cisco Networking End-of-Service-Life (EOSL)
A DC Parts fez uma análise em mais de 250 contratos de clientes que utilizam storage, servidores, redes e tapes e nos mostrou que 40-60% dos equipamentos desses clientes operam além das datas de término do suporte.
Existem opções simples para que você possa reduzir suas despesas e se sentir mais confiante sobre sua infraestrutura de TI. Quando você escolhe uma solução personalizada para estender a vida útil de seu equipamento de TI, pode fazer grandes economias.
Como podemos ajudar:
Oferecemos aos nossos clientes uma avaliação única para ajudar a analisar seus contratos de suporte OEM e entender exatamente quais dispositivos podem ser suportados de uma forma mais acessível, sem comprometer seu desempenho.
Suporte do Cisco Networking
Os serviços de suporte DC Parts fornecem suporte a Cisco Networking. Trabalhamos para combinar a abordagem certa com o equipamento certo para resolver suas necessidades de suporte da Cisco Networking.
Com uma equipe altamente treinada de engenheiros certificados prontos para solucionar qualquer problema da Cisco Networking, o suporte DC Parts é exclusivamente qualificado para atendê-lo. Se desejar falar com um representante sobre a compra do suporte da Cisco Networking, entre em contato conosco.
O suporte DC Parts ajuda empresas de todos os tamanhos a gerenciar melhor seus data centers de TI, fornecendo suporte de terceiros e serviços de manutenção para os principais fabricantes de equipamentos, incluindo: Dell, HPE, Juniper, Brocade, CISCO e mais.
Com o suporte DC Parts, gerenciamos todo o seu hardware, entre os fabricantes por meio de uma ligação. O suporte DC Parts oferece acordos de nível de serviço flexíveis, equipes de suporte de engenharia certificadas e representantes de atendimento ao cliente dedicados.
Necessita de suporte?
Fale conosco, entraremos contato o mais breve possível