تبحث الشركات بشكل متزايد عن بدائل للتعامل مع المعدات أو المعدات خارج الضمان التي تصل إلى نهاية عمرها الإنتاجي. يتمثل أحد الحلول في تعيين متخصصين في معدات موسوعة الحياة ، والذين يقدمون الصيانة والإصلاح واستبدال الأجزاء والضمانات ، وهي تفوق عدة مرات تلك التي يقدمها المصنعون.
تشمل الأسباب الرئيسية لهذا الاتجاه تكاليف أكثر بأسعار معقولة مقارنة بصيانة الشركة المصنعة والقدرة على إطالة عمر المعدات. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم متخصصو موسوعة الحياة عمومًا خدمة أسرع وأكثر تخصيصًا ، مما يوفر حلولًا أكثر ملاءمة لاحتياجات العملاء.
الشركات المصنعة الشهيرة مثل NetApp و Dell EMC و DELL و HPE و IBM و Quantum و Cisco استثمرت في برامج الدعم والضمانات الموسعة. ومع ذلك ، فإن هذه الخيارات ليست دائمًا الحل الأفضل للشركات ، نظرًا لارتفاع التكاليف والقيود المتعلقة بأنواع المعدات المشمولة والمواعيد النهائية للخدمة.
من ناحية أخرى ، يمكن لمتخصصي معدات موسوعة الحياة تقديم ضمانات أكثر مرونة ومخصصة ، بما في ذلك اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لمدة 4 ساعات أو 6 ساعات أو حتى يوم العمل التالي. بالإضافة إلى ذلك ، عادةً ما يحتفظون بمخزون كبير من الأجزاء والمكونات ، مما يؤدي إلى تسريع عملية الإصلاح والاستبدال.
يوفر العديد من المتخصصين في موسوعة الحياة أيضًا دعمًا للبرامج والبرامج الثابتة ، وهو أمر ضروري للحفاظ على أمان الشبكة واستقرارها. كما يقومون بإجراء اختبارات صارمة على المعدات التي تم إصلاحها ، مما يضمن جودة الخدمة المقدمة.
في هذا السياق ، سعت الشركات من مختلف القطاعات بشكل متزايد إلى الاختصاصيين في معدات موسوعة الحياة لضمان استمرارية عملياتها. أ DC Parts هي إحدى هذه الشركات ، حيث تقدم خدمات الصيانة والإصلاح واستبدال الأجزاء لمختلف العلامات التجارية بما في ذلك نت, ديل إمك, DELL, HPE, IBM, سيسكو وغيرها. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم ضمانات تصل إلى عام واحد للأجزاء والمعدات. مع مركز عمليات الشبكة الخاص بها (NOC) وخط الدعم 0800أو المعلم DC Parts على استعداد لتلبية احتياجات عملائها بطريقة رشيقة وفعالة.
