دعم الخادم

يعد دعم الخادم خدمة أساسية لضمان التشغيل الموثوق والمستمر لخوادم المؤسسة. فيما يلي بعض المجالات الرئيسية التي يغطيها دعم الخادم:

1. **المراقبة والصيانة عن بعد**: مراقبة أداء الخادم وصحته بشكل مستمر لتحديد المشكلات المحتملة وحلها قبل أن تتسبب في انقطاع الخدمة. وقد يشمل ذلك مراقبة موارد الأجهزة مثل وحدة المعالجة المركزية والذاكرة والتخزين، بالإضافة إلى مراقبة أنظمة التشغيل والتطبيقات.

2. **الدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع**: توفير الدعم الفني المستمر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحل مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات في الوقت الفعلي. ويمكن القيام بذلك عن بعد من خلال فرق الدعم الفني أو في الموقع، حسب احتياجات المؤسسة.

3. **الصيانة الوقائية**: قم بإجراء فحوصات وصيانة وقائية على الخوادم بشكل منتظم لضمان التشغيل الموثوق به وتجنب الأعطال غير المتوقعة. قد يشمل ذلك تنظيف الغبار، وتحديثات البرامج الثابتة وبرامج التشغيل، والفحوصات الصحية لمحركات الأقراص الثابتة.

4. **إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات**: احتفظ بمخزون دقيق لجميع الخوادم في المؤسسة، بما في ذلك تفاصيل التكوين والضمان وتاريخ الصيانة. وهذا يجعل من السهل إدارة الخوادم وصيانتها واستبدالها حسب الحاجة.

5. **تحديثات البرامج وتصحيحات الأمان**: إدارة تحديثات البرامج وتصحيحات الأمان وتطبيقها بانتظام على الخوادم لضمان حمايتها من الثغرات الأمنية المعروفة والهجمات الإلكترونية.

6. **التكوين والتثبيت**: قم بتكوين الخوادم الجديدة وتثبيتها حسب الحاجة، مع التأكد من دمجها بشكل صحيح في بيئة تكنولوجيا المعلومات بالمؤسسة وتحسينها لتلبية احتياجات عبء العمل المحددة.

7. **النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث**: تنفيذ وإدارة حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث لحماية بيانات الأعمال الهامة المستضافة على الخوادم وضمان استمرارية العمليات في حالة تعطل الأجهزة أو الأخطاء البشرية أو الهجمات السيبرانية أو الكوارث الطبيعية.

باختصار، يلعب دعم الخادم دورًا حاسمًا في ضمان توفر خوادم المؤسسة وأدائها وأمانها وامتثالها، مما يساعد على زيادة قيمة الاستثمارات التقنية إلى أقصى حد وضمان نجاح الأعمال المستمر.

DC Parts: المورد الرسمي لمركز البيانات الخاص بك

DC Parts: المورد الرسمي لمركز البيانات الخاص بك

لكي تكون شركتك قادرة على الحفاظ على سير جميع العمليات بشكل مثالي، أي دون إنفاق غير ضروري على القوى العاملة والوقت والاستثمار، يجب عليها استئجار الخدمات المناسبة. ويعد التعاقد مع شركة مركز بيانات أمرًا ضروريًا نظرًا لخبرتها في هذا المجال. لذلك، من بين الحلول التي تقدمها الشركة […]

DC Parts: المورد الرسمي لمركز البيانات الخاص بك اقرأ المزيد »

أهمية صيانة الخادم

أهمية خدمة صيانة الخادم ولماذا يجب أن تستثمر شركتك فيها

الخوادم هي أنواع من أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على تنسيق معالج واحد أو أكثر، بالإضافة إلى البرامج وبنوك الذاكرة والهياكل الأخرى. وفي بعض الحالات، قد تحتوي على أنظمة محددة لتخزين البيانات، مثل ذاكرات SSD أو الأقراص الصلبة في بنيتها الداخلية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضًا تعريف الخادم على أنه

أهمية خدمة صيانة الخادم ولماذا يجب أن تستثمر شركتك فيها اقرأ المزيد »

4 أسباب تجعل شركتك تستثمر في الخوادم المستخدمة اليوم

4 أسباب تجعل شركتك تستثمر في الخوادم المستخدمة اليوم

هل الخوادم الجديدة أغلى من الخوادم المستخدمة، حقيقة، مع الأخذ في الاعتبار السيناريو الحالي؟ حسنًا، تحتاج كل شركة تقريبًا إلى خادم. لكن المشكلة تتلخص في بعض الأسئلة التالية: “كيف أحصل على الخادم المناسب لعملي؟” و"كيف تحصل على خادم عالي الجودة وبتكلفة وفائدة كبيرة؟".

4 أسباب تجعل شركتك تستثمر في الخوادم المستخدمة اليوم اقرأ المزيد »

صيانة تكنولوجيا المعلومات للجهات الخارجية - DC Parts

صيانة الطرف الثالث لتكنولوجيا المعلومات

صيانة الطرف الثالث لتكنولوجيا المعلومات مع الطلب المتزايد باستمرار على توسيع ميزانيات تكنولوجيا المعلومات المقيدة مع الاستمرار في الحفاظ على خدمات شاملة وقوية، أصبح تقليل النفقات استراتيجية حيوية. ومع ذلك، يعد ضمان تقليل انقطاع الخدمة إلى الحد الأدنى أمرًا ضروريًا ويمثل هذا تحديًا لمعظم المديرين

صيانة الطرف الثالث لتكنولوجيا المعلومات اقرأ المزيد »